STAR WARS™: The Old Republic™에 관한 도움을 얻는 방법

업데이트: 2주 전1 최소 읽기

개요

EA 포럼에서 버그를 신고하고 해답을 찾는 방법 등 STAR WARS™: The Old Republic™ 관련 문제에 대한 지원을 받는 방법을 알아보세요.

도움을 얻는 방법

게임 내에서 도움 얻기

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    메인 메뉴 또는 캐릭터 선택 화면에서 물음표 아이콘을 클릭합니다(또는 Ctrl + / 누르기).
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    티켓 생성을 클릭하고, 화면의 지시에 따라 티켓을 제출하기 전에 자세한 정보를 알려주세요.

Steam에서 도움 얻기

Steam을 통해 구독하는 경우 Steam 지원팀에 문의하여 다음에 대한 도움을 받을 수 있습니다.
  • 내 Steam 계정
  • Steam을 통해 결제한 경우 내 구독(Steam 계정 페이지의 구독 관리 옵션을 통해 구독 취소 가능)

SW:TOR에서 버그를 신고하는 방법

게임 내 버그를 신고하려면 채팅에서 /bug 명령을 사용합니다.swtor.com의 버그 리포트 포럼에서 버그를 신고할 수도 있습니다.

도움을 얻는 다른 방법

계정에 도움이 필요하거나, 결제 중 오류 메시지를 받거나, 게임에 로그인할 수 없는 경우 몇 가지 방법으로 도움을 받을 수 있습니다.
Star Wars: The Old Republic은 영어, 프랑스어, 독일어로만 지원됩니다.

EA 포럼에서 SW:TOR 커뮤니티의 도움을 받으세요

질문이 있거나 SW:TOR 커뮤니티와 소통하고 싶다면 EA 포럼에서 다른 플레이어의 도움을 받으세요.

SW:TOR 지원팀에 문의하기

SW:TOR 팀에 연락하는 방법을 알아보세요.
아직 문제가 있습니까?
도움이 더 필요하면 고객 지원팀에 문의하세요.