개요
PC 게임이 느려지거나 충돌이 발생하거나 기타 문제가 발생하는 경우 컴퓨터에서 DxDiag 보고서를 실행하여 문제의 원인을 파악하는 방법을 알아보세요.
PC에서 게임을 플레이하는 중 게임이 충돌하거나 느려지거나 그래픽 문제가 발생하면 먼저 PC를 점검하여 다음 사항을 확인하세요.
- 컴퓨터가 해당 게임의 최소 요구 사양을 충족하는가?
- 그래픽 드라이버가 최신 버전인가?
PC에서 DxDiag 보고서를 실행하는 방법
PC의 하드웨어를 확인하는 가장 쉬운 방법은 DxDiag 보고서를 실행하여 사례에 첨부하거나 EA 포럼에 올리는 게시물에 첨부하는 것입니다.- 1Windows 키를 누르고 검색창에 ’dxdiag'를 입력합니다.
- 2dxdiag 앱을 선택합니다.
- 3DirectX 진단 도구가 열리면 64-bit DxDiag 실행 버튼을 선택합니다.
- 실행 버튼이 표시되지 않으면, 6단계로 이동합니다.
- 4진행도 표시줄이 완료되어 사라질 때까지 기다립니다. 보고서가 준비되면 모든 정보 저장을 선택합니다.
- 5파일을 바탕화면에 텍스트 파일로 저장하고 기억하기 쉬운 이름을 지정합니다.
- 6종료를 선택합니다.