개요
PunkBuster는 일부 클래식 EA 게임에 사용되는 치트 탐지 소프트웨어입니다. Battlefield 4에서 PunkBuster와 관련하여 문제가 있다면 다음과 같은 몇 가지 방법을 시도해 보세요.
코드 문제 해결
무결성 위반 코드
수정된 게임 파일이나 수정된 PunkBuster 파일을 통해 게임 환경을 변경한 것으로 의심되는 경우, PunkBuster는 무결성 위반으로 사용자를 차단하거나 일시정지 시킵니다.무결성 위반 코드 번호는 10000-29999 사이입니다.이러한 코드를 받았다면 컴퓨터에서 치트 소프트웨어나 해킹 도구를 제거하여 문제를 해결할 수 있습니다.기술 코드
이러한 코드는 PunkBuster 소프트웨어의 기술적 문제를 나타냅니다. 이 문제를 해결하려면 PunkBuster를 다시 설치하세요.- #101 - 의사소통 실패
- #102 - 의사소통 실패
- #131 - 초기화 실패
- #132 - 프로토콜 오류
- #141 - 디스트레스
- 디스트레스 코드는 게임이 PunkBuster 서버에 연결할 수 없거나 PunkBuster가 업데이트를 설치할 수 없다는 뜻입니다. 이 코드가 표시되면 방화벽 설정을 확인하고 PunkBuster가 최신 상태로 업데이트되어 제대로 실행되고 있는지 확인하세요.
기타 코드
다음은 PunkBuster가 주의를 발동할 수 있는 몇 가지 일반적인 위반 사항과 이를 해결하는 방법입니다.- #111 - 부적절한 이름
- 플레이어 이름을 바꾸거나 다른 서버에서 플레이하세요.
- #112 - 부적절한 이름 횟수 초과
- 플레이어 이름을 바꾸거나 다른 서버에서 플레이하세요.
- #113 - 이름 변경 횟수 초과
- 스팸성 이름 변경을 막기 위한 조치입니다. 자신에게 적합하고 PunkBuster가 허용하는 이름을 찾았다면 그 이름을 그대로 사용하세요.
- #114 - 보호된 이름
- 이미 사용 중이거나 예약된 이름입니다. 이름에 기호를 사용하는 경우 이 메시지가 표시될 수 있습니다. 서버를 전환하거나 문자와 숫자로 이루어진 이름을 사용하세요.
- #121 - 마이너스 점수가 너무 낮음
- 아군 사격으로 인한 킬 횟수가 너무 많습니다.
- #151 - 플레이어 이름에 확장된 ASCII 문자 사용
- 이름에 문자나 숫자 대신 특이한 기호를 사용하고 있습니다. 문자와 숫자로 이루어진 이름을 사용하세요.
오류 #89265
PunkBuster가 치트 소프트웨어로 오인한 프로그램을 실행하는 경우 이 오류 코드가 표시될 수 있습니다. 이 오류가 계속 표시되면 Even Balance에 문제 티켓을 제출하는 방법을 알아보세요.PunkBuster 추방
어떤 이유로든 소프트웨어가 올바르게 실행되지 않는 경우 PunkBuster에 오류 메시지가 표시됩니다.추방 오류 메시지는 다양하지만 일반적으로 다음과 같이 표시됩니다.
- PunkBuster에 의해 서버에서 추방되었습니다.
- PunkBuster에 의해 추방되었기 때문에 서버에 연결할 수 없습니다.
- PunkBuster가 실행 중이며 최신 버전으로 업데이트되었는지 확인하세요.
- 오류 메시지가 계속 표시되면 PunkBuster를 다시 설치해야 할 수 있습니다. 이 PunkBuster 지원 문서의 단계를 따르세요.
- 차단되어 메시지를 볼 수 없는 경우 Even Balance에 문제 티켓을 제출하는 방법을 알아보세요.
키 패킷 손실 추방
오류 메시지에 키 패킷 손실(Losing Key Packets)이 언급된 경우, PnkBstrA.exe, PnkBstrB.exe, PnkBstrK.sys가 방화벽/안티 바이러스 소프트웨어의 예외 목록에 있는지 모두 있는지 확인하세요. 이렇게 하면 통신 오류가 중지되고 PunkBuster 업데이트에 도움이 됩니다.오류가 지속되면 Even Balance에 문제 티켓을 제출하는 방법을 알아보세요.일반 문제 해결
PunkBuster 차단EA는 PunkBuster를 소유하거나 운영하지 않습니다. PunkBuster의 설계 및 유지관리 주체는 Even Balance입니다. EA는 PunkBuster가 내린 차단 또는 일시정지 처분을 취소할 수 없습니다.PunkBuster 차단 또는 일시정지에 대해 이의를 제기하려면 Even Balance 지원팀에 문의해야 합니다.
Steam 업데이트
한동안 Steam 앱을 재시작하지 않으면 PunkBuster에 문제가 생길 수 있습니다. 업데이트하려면 다음과 같이 하세요.- 1Steam을 재시작하고 업데이트를 허용합니다.
- 2게임을 다시 실행해 보세요.
- 3여전히 문제가 계속되면 Steam 지원팀에 문의하세요.