EA 게임 문제 신고 방법

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개요

EA 게임에 문제가 있습니까? 피드백을 제공하고 도움을 받는 방법은 다음과 같습니다.

버그 신고 또는 피드백 제공

피드백을 공유해 주시면 게임 플레이 환경을 개선하는 데 도움이 됩니다.EA 포럼에서 검색창을 사용하여 같은 문제가 제기되어 있는지 알아보세요.다른 플레이어가 이미 문제를 신고했을 수도 있습니다. 같은 내용이 있다면 원본 게시물 아래의 Like 버튼을 클릭하여 게시자에게 당신도 같은 문제를 겪고 있음을 알려주세요.
버그를 신고할 때는 다음 정보를 포함하세요.
  • 오류 코드
  • 버그를 발견한 날짜와 시간
  • 사용하는 기기 유형
  • 이미 시도해 본 문제 해결 단계(예: 기기 재시작 등)
게시글이나 해결 방법을 찾을 수 없는 경우 게시판에 문제를 게시하여 스레드를 시작하세요. EA 담당자가 문제를 직접 해결해 드리기 어려운 경우 커뮤니티 멤버가 유용한 해결책을 제시할 수 있습니다.EA 포럼의 플레이어 메시지는 'Marked as Solution'라는 연녹색 딱지가 붙어 있습니다.
아직 문제가 있습니까?
도움이 더 필요하면 고객 지원팀에 문의하세요.