EA 게임 문제 신고 방법

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개요

EA 게임에 문제가 있습니까? EA Forums에서 피드백을 남기고 도움을 받으세요.

버그 신고 또는 피드백 제공

피드백을 공유해 주시면 게임 플레이 환경을 개선하는 데 도움이 됩니다.EA Forums의 검색창을 이용하여 다른 플레이어들이 이미 해당 문제에 대해 게시물을 올렸는지 확인해 보세요.다른 플레이어가 이미 문제를 신고했을 수도 있습니다. 이미 게시물이 있다면, 원본 게시물 하단의 Like 버튼을 클릭하여 게시자에게 귀하도 같은 문제를 겪고 있음을 알려주세요.
버그를 신고할 때는 다음 정보를 포함하세요.
  • 오류 코드
  • 버그를 발견한 날짜와 시간
  • 사용하는 기기 유형
  • 이미 시도해 본 문제 해결 단계(예: 기기 재시작 등)
게시글이나 해결 방법을 찾을 수 없는 경우 게시판에 문제를 게시하여 스레드를 시작하세요. EA 담당자가 문제를 직접 해결해 드리기 어려운 경우 커뮤니티 멤버가 유용한 해결책을 제시할 수 있습니다.EA 포럼의 플레이어 메시지는 'Marked as Solution'라는 연녹색 딱지가 붙어 있습니다.EA Forums 이용 방법에 대한 동영상을 확인하세요.
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