EA 로그인 인증을 켜는 방법

Thursday, 25 July 2024

로그인 인증 기능을 사용하면 계정을 안전하게 지키는 데 도움이 됩니다. 새로운 장치에서 EA 계정에 로그인을 시도하면 본인 확인을 위한 인증 코드를 발송합니다.

로그인 인증 설정 방법

인증 앱 설정

인증 방법 선택

백업 코드

추가 도움말

인증 앱(App Authenticator)을 사용하여 로그인 인증을 하는 것은 계정을 보호하는 가장 안전한 방법입니다.

이메일, 인증 앱(App Authenticator), 또는 문자 메시지를 선택하여 로그인 인증을 활성화할 코드를 받으세요.

로그인 인증을 켜는 것이 처음이십니까? 첫 번째 코드는 이메일로만 전송해드립니다.

로그인 인증을 켠 후에는 코드를 받는 방법으로 여러 가지 방법을 설정할 수 있습니다.

코드를 다시 전송해보세요. 그래도 문제가 해결되지 않는다면, 다음을 확인하세요.

팁: 이메일 주소와 비밀번호를 분실하지 않도록 주의하세요. 그래야 항상 인증 코드를 안전하게 받을 수 있습니다.

그래도 코드를 받지 못했다면 ea@e.ea.com에서 이전 이메일을 찾아 이미지 표시를 허용하세요. 그런 다음 인증 이메일을 다시 전송하세요.

플레이하는 플랫폼이 연결되지 않은 것으로 표시된 경우, 보유한 EA 계정이 두 개 이상이고 플레이하는 EA 계정에 로그인 인증이 켜져 있지 않을 수 있습니다. 이 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.

EA 계정에서 로그아웃하고 브라우저를 닫습니다.
새로운 시크릿 브라우저 창을 엽니다.
개별 플랫폼의 로그인 버튼을 사용하여 EA 계정에 로그인합니다.
- 예를 들어, Xbox에서 플레이하는 경우 Xbox 아이콘을 선택하고 Xbox ID를 사용하여 로그인하세요.
로그인한 후 EA 계정의 연결 설정으로 이동하여 플랫폼이 연결되었는지 확인하세요.
보안 턉으로 이동합니다.
로그인 인증이 켜져 있는지 확인합니다. 도움이 필요하면 다음 절차를 따르세요.

EA 계정을 만들 때 등록한 이메일 주소에 접근할 수 없거나 이메일 주소가 기억나지 않으면 이 계정 복구 단계를 수행하세요.

인증 앱을 사용하면, 필요할 때마다 Google OTP 앱으로 코드를 받을 수 있습니다.

로그인 인증을 설정할 때 인증 앱(App Authenticator)을 선택하고 계속을 선택합니다.
풀다운 메뉴에서 기기를 선택하세요.
Google Play 또는 iPhone용 Google OTP 앱을 설치하세요.
인증 앱을 여세요.
설정 시작을 선택합니다.
인증 앱 설정 방법을 선택합니다:
- 설정에서 QR 코드를 스캔하려면 바코드 스캔을 선택하세요.
- 설정에서 EA 계정의 이메일 주소를 입력하고 비밀 키를 입력하려면 제공된 키 입력을 선택하세요.
인증 앱이 제공한 코드를 입력하면 됩니다.
저장을 선택합니다.

이제 로그인 인증 코드를 요청할 때마다 인증 앱을 열고 디지털 코드 6자리를 입력하세요.

주의: 각 코드의 유효 시간은 제한되어 있습니다. 코드의 타이머가 얼마 남지 않았다면 새 코드가 표시될 때까지 기다린 후에 코드를 입력하세요.

두 가지 이상의 로그인 인증 방법을 준비하여 항상 계정에 접속할 수 있도록 유의하세요. 저희는 이메일, 문자, 또는 인증 앱으로 코드를 보내드릴 수 있습니다. 단, 거주 지역에 따라 일부 옵션만 허용되기도 합니다.

휴대폰을 분실하였거나 인증 앱이 작동하지 않을 경우, 또는 이메일에 접속할 수 없는 경우 새 기기에서 EA 계정으로 로그인할 수 있는 유일한 방법은 백업 코드 뿐입니다.

EA 계정 보안 설정 페이지에서 이 코드를 확인하거나 갱신할 수 있습니다. 코드를 확인하려면 백업 코드로 가서 보기를 클릭하세요.

백업 코드는 별도로 메모하여 안전한 곳에 보관하세요. 그러면 언제든지 필요할 때 로그인할 수 있습니다.

더 이상 이메일에 로그인할 수 없거나 연결 계정을 이용해 로그인할 수 없는 경우 고객 지원팀에서 계정 복구를 시도할 수 있습니다. 지원팀에 문의하세요.

찾으시는 결과가 없습니까? 다시 검색해 보세요.