EA app에서 게임 구매

1. EA app을 실행합니다.
2. 찾아보기를 클릭합니다.
3. EA app에서 스토어에서 구매하려는 게임을 찾습니다.
4. 게임 구매를 클릭합니다.

   

   • 구매 가능한 게임 에디션이 여러 가지인 경우 에디션 선택을 클릭해 구매하고 싶은 에디션을 선택한 후 구매를 클릭하세요.
   • 한 가지 게임 에디션만 이용할 수 있는 경우 구매를 클릭하세요.
5. 저장된 결제 방법으로 결제하거나, 새로운 결제 방법을 입력하거나, EA 지갑을 사용할 수 있습니다.
6. 주문 확인으로 이동을 클릭합니다.

Mac 사용자가 Origin 클라이언트에서 게임 주문

1. Origin 클라이언트를 실행하세요.
2. 스토어를 클릭하세요.
3. 게임을 검색하고 더 자세한 정보를 보려면 게임 타일을 클릭하세요.
4. 구매하기 또는 예약 구매를 클릭하세요.
   • 또한 위시리스트에 게임을 추가 또는 Origin 친구에게 게임을 선물할 수 있습니다.
5. EA 계정으로 로그인했다면 결제 정보 페이지가 표시됩니다.
   • 만약 로그인 상태가 아니라면 EA 계정으로 로그인한 후 결제 정보 페이지로 이동하세요.
   • 아직 계정이 없다면 계정 만들기를 클릭해 계정을 생성하세요. 등록이 완료되면 결제 정보 페이지가 나타납니다.
6. 결제 정보를 입력하거나 계정에 이미 저장된 결제 방법을 이용하세요. 주문 확인으로 이동을 클릭합니다.

프로모션 코드가 있다면 프로모션 코드 입력을 선택해 나타나는 박스에 코드를 입력 후 적용을 클릭하세요.

게임을 구매한 후

구매 내역에 대한 확인 메일이 전송됩니다. 만약 확인 메일을 받지 못했다면 스팸 또는 휴지통 폴더를 확인하세요.

구매에 문제가 있나요? 자주 발생하는 결제 오류에 대한 팁과 해결 방법을 알아보세요.

주문 내역 보기에서 구매한 모든 게임을 확인하실 수 있습니다.

아래의 각 주제에 대해 자세히 알아보려면더 보기를 클릭하세요.

구매 다음날에 신용카드 요금이 청구됩니다. 주문 시 관련 판매세가 가격에 추가됩니다.

게임을 예약 구매하셨나요? 예약 구매에 대한 다음 문서를 참조하여 언제 요금이 청구될지 알아보세요.

제 주문에 소액 결제가 발생한 이유는 무엇입니까?

사전 주문 구매 , 및 저장한 결제 방법을 갱신한 후 1~2일 이내로 계정 내 온라인 내역서에 소액결제가 발생한 것을 확인할 수 있습니다.

이는 결제 정보를 확인하기 위해 쓰는 임시 결제 방법으로 사전 승인 비용이라 합니다. 이 금액은 영업일 기준으로 7일 이내에 자동으로 환불됩니다.

구매 금액에 소액의 추가 금액이 발생했다면, 기타 수수료가 적용되었을 수 있습니다. 일부 은행은 다른 국가 및/또는 통화의 거래 과정에서 환전 수수료 또는 국가간 거래 수수료, 국제 거래 수수료 등을 부과합니다. 이러한 수수료는 저희가 부과하는 것이 아니므로 이와 관련해서는 도와드릴 수 없습니다. 은행 또는 신용카드사에 문의하시기 바랍니다.

잘못된 게임, 확장팩, DLC를 구매했나요?

• 구매한 제품을 다운로드하지 않았다면 주문 번호를 확인하여 저희에게 연락하시면 바로 잡아드리겠습니다.
• 이미 다운로드하고 게임을 시작했다면, 게임 보증 정책에 따라 보호받을 수 있습니다.

주문 번호는 어떻게 확인하나요?

구매한 제품의 주문 번호는 이메일 청구서에서 확인하거나 주문 내역에서 열람 가능합니다.

주문 번호를 찾았으면 저희에게 연락주세요. 그 다음부터는 저희가 진행하겠습니다.

• 대시(-)나 빈칸 없이 연속된 번호로 카드 번호를 입력하세요.
• 신용 카드 인증을 위해 신용카드 내역서에 표기된 주소를 정확히 입력해 주세요. 내용이 일치하지 않을 경우 카드 제공 업체는 구매를 거절할 수 있습니다.
• 카드 혹은 PayPal을 사용할 경우 결제 정보를 계정에 저장할 수 있습니다. 다른 결제 수단을 사용할 경우 구매 시마다 해당 정보를 입력해야 합니다,
• 저장된 결제 방법 중 하나를 기본값으로 설정하려면 기본으로 설정을 클릭하세요.
• 저장된 결제 정보를 업데이트하려면* 결제 방법 설정으로 가세요.
  • 새로운 결제 수단을 저장하려면 결제 방법 추가를 클릭하세요.
  • 저장된 결제 방법에 대한 세부 사항을 편집하려면 수정 버튼을 클릭하세요. 이 옵션은 결제 방법을 업데이트할 수 있는 경우에만 사용할 수 있습니다.
  • 결제 방법을 삭제하려면 삭제 버튼을 클릭하세요.