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로그인 인증 기능을 사용하면 계정을 안전하게 지키는 데 도움이 됩니다. 새로운 장치에서 EA 서비스를 이용하기 위해 EA 계정에 로그인을 시도하면 신원 확인용 코드를 발송합니다.

로그인 인증 켜기 백업 코드 왜 필요한가 추가 지원
  1. EA 계정 설정 페이지의 보안 탭으로 가세요.
  2. 로그인 인증 아래의 켜기를 클릭합니다.
  3. 선택하신 방법을 통해 즉시 코드를 전송해 드립니다. 해당 코드를 사용하여 로그인 인증을 활성화하면 설정이 완료됩니다.

팁:  이메일 주소와 비밀번호를 분실하지 않도록 하세요.그래야 항상 로그인 코드를 안전하게 받을 수 있습니다.

코드를 받는 방법 선택하기

이메일, 문자, 전화, 또는 인증 앱으로 코드를 보낼 수 있습니다. 코드를 받을 방법을 하나 이상 설정하여 로그인을 할 때마다 인증 코드를 가져올 방식을 선택할 수도 있습니다.

이메일, 앱 인증자 또는 문자 메시지를 선택하여 로그인 인증을 활성화할 코드를 받으세요.

이메일 주소에 코드가 도착하지 않습니까? 보안 코드 재전송을 요청하거나 보조 이메일 주소를 설정해 보세요.

여러 가지 로그인 인증 방법 설정

  1. EA 계정 설정 페이지의 보안 탭으로 가세요.
  2. 로그인 인증 아래의 환경 설정을 찾습니다.
  3. 수정을 클릭하세요.
  4. 신원 확인 절차를 거쳐야 할 수 있습니다. 이메일이나 전화번호로 로그인 인증 코드를 전송할 겁니다.
  5. 계정에 추가할 새로운 방법을 선택하세요.
  6. 보안 코드 전송을 클릭하세요.
  7. 해당 코드를 사용하여 새로운 방법에 대한 로그인 인증을 활성화하세요.

인증 앱 사용하기

인증 앱을 사용하면, 필요할 때마다 Google OTP 앱으로 코드를 받을 수 있습니다.

  1. 로그인 인증을 설정할 때 인증 앱을 선택하고 계속을 클릭하세요.
  2. 풀다운 메뉴에서 장치를 선택하세요.
  3. Google Play 또는 iPhone용 Google OTP 앱을 설치하세요.
  4. 인증 앱을 여세요.
  5. 설정 시작을 클릭하세요.
  6. 인증 앱 설정 방법을 선택합니다:
    • 설정에서 QR 코드를 스캔하려면 바코드 스캔을 선택하세요.
    • 설정에서 EA 계정의 이메일 주소를 입력하고 비밀 키를 입력하려면 제공된 키 입력을 선택하세요.
  7. 인증 앱이 제공한 코드를 입력하면 됩니다.
  8. 저장을 클릭합니다.

이제 로그인 인증 코드를 요청할 때마다 인증 앱을 열고 디지털 코드 6자리를 입력하세요.

팁:  각 코드의 효력은 제한된 시간 동안 지속됩니다. 코드의 타이머가 얼마 남지 않았다면 새로운 코드가 나올 때까지 기다리세요. 그렇게 하면 충분한 입력 시간을 확보할 수 있습니다.

휴대폰을 분실하였거나 인증 앱이 작동하지 않을 경우, 또는 이메일에 접속할 수 없는 경우 새 기기에서 EA 계정으로 로그인할 수 있는 유일한 방법은 백업 코드 뿐입니다. EA 계정 보안 설정 페이지에서 이 코드를 확인하거나 갱신할 수 있습니다.

백업 코드로 가서 보기클릭해 찾으면 됩니다.

백업 코드는 별도로 메모하여 안전한 곳에 보관하세요. 그러면 언제든지 필요할 때 로그인할 수 있습니다.

휴대폰을 분실하여 이메일이나 백업 코드에 접근할 수 없는 경우 지원 문의를 누르고 내 계정 관리 항목에서 로그인 불가를 선택해 도움을 요청하세요.

일부 EA 게임 및 서비스에 로그인 시 저희 쪽에서 확인용 인증 코드를 요청합니다. 마찬가지로 여러분이 계정 정보를 변경하려고 할 때도 인증 코드를 요청할 것입니다.

암호와 함께 이 코드를 사용해 새로운 장치 또는 인식할 수 없는 장치를 사용에 계정에 접속 시 신원을 확인합니다. 암호와 인증 코드를 모두 가지고 있지 않으면 로그인을 할 수 없습니다.

FIFA를 플레이하시나요? FIFA를 플레이하는 경우, FIFA Ultimate Team(FUT)에 접속하려면 로그인 인증을 사용해야 합니다. 웹 또는 동반 앱에 접속하려면 이 기능이 필요하며, 플랫폼 및 PC에서 FUT로 접속하려면 반드시 이 기능을 켜야 합니다.

백업 코드를 적어두지 않았거나, 로그인 인증을 설정하는 데 문제가 있습니까?

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