EA 계정 설정에서 이메일 주소, EA ID, 암호, 기타 정보를 변경하는 방법을 알아보세요.
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계정에 사용한 이메일 주소가 기억나지 않습니까?
다음 단계를 통해 EA 이메일 주소를 찾아보세요.
EA 계정을 만들 때 사용한 이메일 주소를 사용할 수 없게 되었습니까?
계정에 다시 접속하려면 이 단계를 따르세요.
이메일 주소, 이름, 생년월일 등의 계정 세부 정보를 변경할 수 있지만, 해당 국가의 법률, 또는 특정 정보를 마지막으로 업데이트한 시점에 따라 변경에 제한이 있을 수 있습니다.
EA 계정의 보안을 유지하기 위해 이메일 주소와 EA ID를 변경할 수 있는 빈도가 제한됩니다.
- 이메일 주소는 30일에 1회 새 이메일 주소로 변경할 수 있습니다.
- EA ID는 72시간에 1회 변경할 수 있습니다.
이메일 주소를 이전에 계정에 연결했던 주소로 다시 변경할 때는 아무런 제한이 없습니다.
기본 정보 수정
- EA 계정 및 청구 설정으로 가세요.
- 내 소개 탭을 클릭하세요.
- 변경하고 싶은 항목 옆의 수정 버튼을 누르세요:
- 기본 정보에서는 EA ID, 성, 이름, 생년월일을 변경할 수 있습니다.
- 주의: 18세 미만의 계정은 미성년자 계정으로 분류되며 해당 계정의 나이는 본인이 직접 변경할 수 없습니다.
- 이메일 주소에서는 등록한 이메일 주소를 변경할 수 있습니다.
- 항상 접속할 수 있는 이메일 주소를 사용할 것을 권장합니다. 학교나 직장에서 부여받은 개인 이메일 주소는 졸업하거나 퇴사할 경우 효력이 만료될 수 있습니다. Yahoo나 Gmail 같은 무료 이메일 제공업체를 이용하면 필요할 때 계정과 암호를 손쉽게 복구하도록 도움을 받을 수 있습니다. 이메일 주소는 EA 계정을 인증하는 데 도움이 될 뿐 아니라, 게임 경험을 향상시키고 보호하기도 합니다.
- 국가별 설정에서는 거주 국가 또는 언어를 변경하실 수 있습니다. 또한 보이기를 선택하면 국가와 언어가 페이지에 표시되게 할 수 있습니다.
- 전화번호를 변경하려면 전화번호 옆의 수정을 클릭하세요.
일부 설정을 수정하기 전에 본인 인증을 요청할 수 있습니다. 보안 코드 전송을 선택하고 이메일에 전송한 코드를 입력하세요.
보조 이메일 주소 추가하기
EA 계정과 기본 이메일 주소에 접속할 수 없는 경우 보조 이메일로 암호를 재설정할 수 있습니다.
- EA 계정 설정으로 갑니다.
- 보안 탭에서 보조 이메일 항목을 찾으세요.
- 보조 이메일 추가를 선택하세요.
- 본인 확인을 위한 코드를 보내드립니다. 코드를 입력하고 제출을 클릭합니다.
- EA 계정에 등록된 이메일 주소와 다른 이메일 주소를 입력한 후 계속을 선택합니다.
- 해당 이메일 주소로 로그인하여 이메일로 전송받은 보안 코드를 확인하세요.
- EA 계정 설정 인증 창에서 보안 코드를 입력하세요.
이제 암호를 재설정할 때 기본 이메일 주소와 동일한 암호 재설정 지침 및 확인 메시지가 보조 이메일에도 전송됩니다.
암호를 잊은 경우 이 링크를 클릭해 EA 암호를 재설정하세요.
자녀가 계정을 가지고 있나요? 미성년자인 자녀의 계정 암호를 업데이트하는 방법입니다.
플랫폼에서 EA 게임을 플레이하려면 플랫폼 계정을 EA 계정에 연결해야 합니다. 아래의 링크 목록에서 계정 연결 절차를 확인하세요.
또한 다음 플랫폼에 EA 계정을 연결할 수도 있습니다.
- 로그인할 수 없어서 계정을 업데이트할 수 없는 경우 지원팀에 문의하세요.
- @EAHelp를 팔로우하여 접속 장애 관련 정보부터 게임 소식에 이르기까지 모든 소식을 바로 확인하세요.
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