이번 사건은 저희 책임입니다. 서버 성능이 주황색으로 표시되면, 문제가 있다는 경고를 받은 것입니다. 적색으로 변한다면 제 성능을 발휘하지 못하는 서버를 분리해 대체하거나 재시작할 때까지 연결이 해제되는 것을 보게 될 것입니다.

이는 저희에게 전달되는 정보가 그 과정에서 일부 손실되어 불완전하다는 것을 의미합니다. 

패킷의 2-4% 손실 시 주황색 경고가 표시되며, 5%를 넘어가면 적색으로 표시됩니다. 여러분은 패킷 손실로 인해 대부분 플레이어들이 입력 렉이라고 부르는 것을 보게 될 것입니다. 키나 버튼을 눌러도 게임 내에서 제대로 입력되지 않는 것이죠. 이는 대부분 저희한테까지 전달되지 않았기 때문입니다.

영상 스트리밍이나 인터넷 서핑보다 게임을 할 때 패킷 손실이 더 심각하게 나타납니다. 대부분 게임 속에는 이에 대응할 수 있는 캐싱이나 버퍼링이 없기 때문이죠.

어떻게 해결할까요?

패킷 손실은 무선 연결에 혼선이 있을 때 발생합니다. 아파트에 거주하는 경우, 무선 채널이 혼잡하거나 근처에 마이크로파 또는 스마트 기기 같이 무선 신호를 방해하는 것이 있을 수도 있습니다.  

유선 연결의 경우, 종종 인터넷 접속 서비스 (ISP)나 인터넷 트래픽을 라우팅하는 다른 ISP와 협력 시 패킷 손실의 문제가 발생할 수 있습니다.

서버에 연결할 때 대기 시간이 긴 경우, 특히 90ms 이상의 대기 시간이 표시될 경우 모든 것에 지연이 느껴질 것입니다. 이 상황에서 주황색 경고가 나타납니다. 지연이 200ms를 넘은 경우에는 잠재적으로 연결이 끊긴 것으로 취급하여 경고가 적색으로 전환됩니다. 대기 시간은 서버의 거리와 관련이 있거나, 연결하는 서버 근처에 거주하는 경우 연결 문제가 생길 수 있습니다.

이는 서버 연결의 신호 불안정 정도를 측정해 불안정한 연결일 때 이를 알려줍니다.

시간이 지남에 따라 대기 시간에 차이가 8-19ms면 주황색 경고가 표시되고, 그 차이가 20ms를 넘어가면 적색으로 표시됩니다. 신호 불안정이 높다는 건 답답할 정도로 일정하지 않은 게임 경험을 의미하며 러버밴딩, 입력 렉 급증 및 무작위로 등장하는 관련 문제를 보게 될 수 있습니다.

이 표시는 게임 플레이 시 시스템이 그래픽 속도를 유지하기 위해 안간힘을 쓰고 있을 때 보게 됩니다.

주황색 경고가 뜬다면 더 나은 플레이 경험을 위해 그래픽 설정을 낮추는 것을 권장합니다.

적색으로 뜬다면 현재 그래픽 설정이 게임플레이에 심각한 영향을 주고 있다는 것을 의미합니다.

낮은 FPS는 종종 "렉"이라고 불리기도 하지만, 연결 문제와는 거의 상관이 없습니다. 종종 화면에 많은 행동과 효과가 있을 때, 최소 스펙에 가까운 시스템이라면 모든 것을 렌더링하는 데 문제가 생길 수도 있습니다. 그렇게 되면 게임을 플레이하는 것보다 슬라이드쇼를 보는 듯한 느낌을 받게 되죠. 이는 시스템이 스트레스를 받고 있어 필요한 초당 프레임 수 (FPS)를 제공할 수 없을 때 발생합니다.

Frostbite 엔진은 메인 프로세서 (CPU)와 그래픽 카드의 프로세서 (GPU)에 의존합니다. 또한, 이미지를 렌더링할 때 그래픽 카드 전용 메모리 (VRAM)를 사용하기도 하죠. 

GPU 또는 CPU가 권장 스펙 미만이라면 플레이할 때 이런 문제를 느끼셨을 겁니다.

어떻게 해결할까요?

이를 방지하려면 비디오 설정을 줄여보세요. 전처럼 아름다워 보이지는 않겠지만, 훨씬 더 부드럽게 플레이할 수는 있을 겁니다.

게임 내에서 DirectX 레이 트레이싱 (DXR)을 사용하는 경우, 이 게시물에서 DXR 활성화 시 게임 내 그래픽 성능에 어떤 영향을 주는지 더 자세한 정보를 확인하고 싶으실 겁니다.

만약 재생률 경고를 보게 된다면, 이는 서버에 설정된 게임 내 재생률이 어느 정도로 제한되었음을 의미합니다. 예를 들어, 60hz로 제한된 상태에서 120hz 서버에서 플레이하는 것처럼요.

어떻게 해결할까요?

모니터에서 감당할 수 있는 정도와 같은 수준에 있기 위해 재생률을 올리면 수직동기화를 비활성화했을 때 더 선명한 화면과 더 적은 화면 깨짐 현상을 볼 수 있습니다.

미세한 끊김 현상과 급작스러운 움직임은 DirectX 문제일 때가 있습니다.

이상적으로, Battlefield V를 제대로 구동하려면 그래픽 카드가 DirectX 11.1을 지원해야 합니다.

Direct X 12를 실행하고 있는데 이러한 끊김 현상을 보고 있다면, 게임 내 비디오 설정으로 이동해 Direct X 12를 끄고 게임을 재시작해 보세요.

만약 이 방법으로 해결되지 않는다면, 화면 해상도를 낮춰 보세요. 어쩌면 그래픽 카드를 너무 혹사시키고 있는 걸지도 모릅니다.

미세 끊김 현상은 드라이버의 문제일 수도 있으며, 드라이버가 충돌하거나 최신 드라이버가 새로운 게임에 제대로 작동하지 않는 경우 발생할 수도 있습니다. 완벽한 그래픽 드라이버 재설치를 이미 시도해보셨다면, 이 문제를 고치기 위한 새 드라이버를 기다리는 수밖에 없습니다.

러버밴딩(플레이어 캐릭터에 마치 고무 밴드가 붙어있는 듯한 움직임과 시작 지점으로 튕겨져 돌아가는 현상)은 주로 연결 문제(긴 대기 시간 또는 불안정한 연결 상태)에 의하여 발생합니다.

하지만, 이는 게임 내 같은 공간에서 항상 발생해 지리적/지형적 문제일 수도 있어 버그로 보고하셔도 좋습니다.