• 멤버십을 해지하더라도 멤버십 유효 기간이 경과하기 전에는 모든 멤버십 기능을 이용할 수 있습니다. 멤버십 유효 기간이 지나면 더 이상 The Play List에 있는 게임을 이용하실 수 없습니다.
• 멤버십이 만료되거나 해지한 경우, 별도로 게임을 구매하거나 멤버십을 다시 활성화하지 않는 한 EA Play에서 제공하는 게임을 플레이할 수 없습니다.
• 저장 파일을 수동으로 삭제하지 않는 한, 게임 진행도는 그대로 유지됩니다. 멤버십을 다시 활성화하거나 개별적으로 게임을 구매한 경우, 게임 진행도를 다시 불러와 이어서 플레이할 수 있습니다.
• 멤버십을 해지하거나 만료되어도 10% 멤버십 할인으로 구매한 게임 및 콘텐츠는 계속 보유할 수 있습니다.
• 자세한 내용은 EA Play 이용약관에서 확인하세요.

EA app에서 EA Play 또는 EA Play Pro를 해지하는 방법

1. EA 계정으로 이동하여 EA Play에 가입할 때 사용했던 EA 계정 정보를 사용하여 로그인합니다.
2. 왼쪽 옵션에서 EA Play를 선택합니다.
3. 멤버십 정보 섹션에서 이 멤버십 취소를 선택합니다.
4. 새로운 브라우저 페이지가 열리면 멤버십 취소를 선택하세요.

멤버십을 해지했지만 멤버십 기간이 끝나지 않은 경우, EA 계정 설정의 EA Play 탭에 나열된 멤버십 만료일까지 EA Play 멤버십을 계속 이용할 수 있습니다.

멤버십 만료일까지는 EA Play의 결제 수단이 제거되지 않습니다. 해당 날짜까지 해지를 되돌릴 수 있는 옵션이 있습니다.

EA Play 멤버십을 갱신하려면 EA 계정 설정의 EA Play 탭으로 가세요. 최근 해지하였다면 멤버십 갱신을 선택하여 PC에서 EA Play에 다시 가입하세요. 갱신 옵션이 보이지 않으면 가입하기를 선택하세요.

Steam 또는 Epic을 통해 PC에서 EA Play를 해지하는 방법

Steam 또는 Epic을 통해 EA Play에 가입한 경우, Steam 지원팀 또는 Epic 지원팀에 직접 연락하여 PC용 EA Play 멤버십을 해지해야 합니다.

1. PlayStation® 계정에 로그인합니다.
2. 정기 구독 서비스를 선택합니다.
3. EA Play 멤버십 옆의 자동 갱신 끄기를 선택합니다.

EA Play 멤버십이 즉시 종료되기를 원한다면 PlayStation® 지원팀에 멤버십 해지를 요청할 수는 있지만, 미사용 시간에 대한 환불을 받을 수는 없습니다.

EA 도움말에서는 EA Play 또는 EA 계정에 대한 정보가 필요한 경우 도움을 드릴 수 있습니다.

다음 중 해당하는 문제가 있는 경우 PlayStation® Support에 직접 문의해야 합니다.

• 가격 정보
• 결제 문제, 질문 및 문제점
• EA Play 멤버십 해지
• 게임 코드 및 코드 문제

1. Microsoft 계정에 로그인합니다.
2. 서비스 및 구독을 선택합니다.
3. EA Play 멤버십 옆의 관리를 선택합니다.
4. 멤버십을 취소하세요.

EA Play 멤버십이 즉시 종료되기를 원한다면 Xbox 지원팀에 멤버십 취소를 요청할 수는 있지만, 미사용 시간에 대한 환불을 받을 수는 없습니다.

다음 중 해당하는 문제가 있는 경우 Xbox Support에 직접 문의해야 합니다.

• 가격 정보
• 결제 문제, 질문 및 문제점
• EA Play 멤버십 해지
• 게임 코드 및 코드 문제

EA Play 멤버십 비용은 환불되지 않습니다.

특별한 상황에서는 예외적으로 환불을 진행할 수도 있습니다. 예를 들어, EA app에서 EA Play Pro로 업그레이드하는 경우, 초기 EA Play 멤버십의 잔여일만큼 환불 받을 수 있습니다.

EA Play Pro 업그레이드의 환불 문제를 해결하는 방법을 알아보세요.

환불 정책에 대한 자세한 내용은 게임 보증 정책을 확인하세요.