결제를 확인할 수 없어 진행 및 저장할 수 없습니다. 계정에서 신용 카드를 삭제한 후 다시 시도하세요.

청구지 및 배송지 주소를 확인할 수 없어 결제를 진행하거나 저장할 수 없습니다. 청구지 주소가 결제 방법의 주소와 정확히 일치하는지 확인한 후 다시 시도하세요. 문제가 지속되면 은행 또는 결제 제공업체에 문의하세요.

기술적인 문제가 발생하여 요청한 방법으로 상품을 구매할 수 없습니다. EA 계정에서 로그아웃한 후, 재로그인하고 상품을 다시 주문하세요. 그래도 문제가 해결되지 않으면 다른 결제 방법을 사용하세요.

기술적인 문제가 발생하여 요청한 방법으로 상품을 구매할 수 없습니다. ea.com에서 구매를 시도하는 동안 오류가 발생하면 EA app에서 구매해 보세요(또는 그 반대도 가능). 그래도 문제가 해결되지 않는다면 나중에 다시 시도하세요.

이 가이드를 이용하여 ea.com 및 EA app에서 게임을 구매하는 방법을 알아보세요.

일시적인 오류로 구매가 중단되었습니다. 다시 시도해 보세요. 구매가 정상적으로 이루어질 것입니다.

이미 구매한 상품입니다. 이미 구매한 상품을 다시 구매하여 발생한 문제입니다. 걱정하지 하세요. 이 구매는 처리되지 않습니다. 오직 한 번만 청구됩니다.

주문 시 지역 또는 언어 문제가 발생했습니다. 계정의 세부 정보를 확인하세요. 현재 위치와 계정의 국가, 언어가 일치하는지 확인하고 다시 시도하세요.

결제 중 일시적인 오류가 발생했습니다. 상품을 다시 주문하세요. 여전히 문제가 해결되지 않으면 EA 계정에서 로그아웃하고 몇 분간 기다렸다가 다시 로그인하세요. 상품을 다시 주문하세요.

시스템에서 계정 정보를 찾을 수 없어 구매가 정상적으로 완료되지 않았습니다. 상품을 다시 주문하세요. 여전히 문제가 해결되지 않으면 EA 계정에서 로그아웃하고 몇 분간 기다렸다가 다시 로그인하세요. 상품을 다시 주문하세요.

결제 서비스 제공업체와 연결하는 데 문제가 발생했습니다. 일시적인 문제일 수 있습니다. 결제 방법을 변경하거나 잠시 후에 다시 시도하세요.

결제 정보를 추가하고 구매 내용을 확인하던 중 오류가 발생했습니다. 상품을 다시 주문하세요. 오류가 계속 발생하면 브라우저나 EA app을 닫은 후에 다시 구매를 시도해 보세요. 문제가 지속되면 다른 결제 방법으로 다시 시도하세요.

현재 사용 중인 결제 방법으로 상품을 구매할 수 없습니다. 다른 결제 수단을 사용하거나, 잠시 후에 원래 결제 수단으로 다시 시도해 보세요. 은행이나 카드 발급사에 연락하여 구매를 차단하는 요소가 있는지 확인해야 할 수도 있습니다.

EA 지갑에 잔액이 부족해 구매할 수 없습니다. 계정에 다른 EA 기프트 카드를 추가하고 다시 시도하거나, 다른 결제 방법을 사용하세요.

거래를 진행하던 중 문제가 발생해 주문을 완료하지 못했습니다. 캐시를 지우거나 다른 결제 방법을 사용하거나, 잠시 후 원래 결제 방법으로 다시 구매를 시도해 보세요.

결제 서비스에 기술적인 문제가 발생해 요청한 주문을 완료하지 못했습니다. 다시 구매해 보세요. 여전히 문제가 해결되지 않는다면, 서비 점검 알림이 게시되었는지 확인하세요. 점검 내역이 없다면 다시 구매를 시도하세요.

아직 결제가 확인되지 않았습니다. 처리하는 데 최대 24시간이 걸릴 수 있습니다. 24시간 이후에도 이메일 확인을 받지 못했다면 저희에게 알려주세요.

죄송합니다. 신용 카드 또는 직불 카드의 청구지 주소에 문제가 있어서 주문을 처리할 수 없습니다. 입력하신 청구지 주소가 카드 발급사 또는 은행이 보관중인 주소와 일치하는지 확인하십시오.

결제를 처리하지 못해 상품 주문을 완료하지 못했습니다. 청구지 주소가 결제 방법의 주소와 정확히 일치하는지 확인한 후 다시 시도하세요. 문제가 지속되면 은행 또는 결제 제공업체에 문의하세요.

죄송합니다. 신용 카드 또는 직불 카드에 문제가 있어서 주문을 처리할 수 없습니다. 카드 세부 정보를 확인한 후에 다시 시도하거나, 다른 결제 방법을 사용해 주문을 완료하십시오.

입력하신 카드 세부 정보가 결제 정보와 일치하지 않아 주문을 완료할 수 없습니다. 계정 및 결제 정보를 업데이트하거나 다른 결제 방법을 사용하세요.

죄송합니다. 신용 카드 또는 직불 카드가 만료되어서 주문을 처리할 수 없습니다. 주문을 완료하려면 다른 결제 방법을 이용하십시오.

결제 방법의 유효기간이 만료되어 주문을 완료하지 못했습니다. 계정 및 결제 정보를 업데이트하거나 다른 결제 방법을 사용하세요.

죄송합니다. 전화번호에 문제가 있어서 주문을 처리할 수 없습니다. 전화번호가 올바른 양식인지 확인한 뒤 다시 시도하십시오.

입력하신 전화번호가 계정에 사용된 전화번호와 일치하지 않아 주문을 완료할 수 없습니다. 전화번호를 업데이트하고 다시 시도하거나 다른 결제 방법을 사용하세요.

오늘 구매한 제품이 너무 많아 요청한 주문을 완료하지 못했습니다. 하루에 구매할 수 있는 상품 수는 제한되어 있습니다. 24시간 후에 다시 구매를 시도하세요.

죄송합니다. 기술적 문제가 발생하여 주문을 처리할 수 없습니다. 다른 결제 방법을 사용하거나 나중에 다시 시도하십시오.

결제 제공업체의 기술적 문제로 요청하신 주문을 완료하지 못했습니다. 결제 방법을 변경하거나 잠시 후에 다시 시도하세요.

죄송합니다. 기술적 문제가 발생하여 주문을 처리할 수 없습니다. 다른 결제 방법을 사용하거나 나중에 다시 시도하십시오.

지역 오류가 발생해 요청하신 결제가 처리되지 않았습니다. 결제 방법의 세부 정보가 올바른지 확인하고 다시 주문하세요.

여전히 오류가 발생하나요? 계정과 일치하는 지역이 아닌 다른 지역에 거주하는 경우 결제가 진행되지 않습니다. 프록시 또는 VPN 등, 지원되지 않는 위치 관련 애플리케이션을 사용하고 있지 않은지 확인하세요.

죄송합니다. 주문을 처리하지 못했습니다. 다른 결제 방법을 사용하여 주문을 완료하거나, 나중에 다시 시도하십시오.

결제 제공업체의 기술적 문제로 요청하신 주문을 완료하지 못했습니다. 다른 결제 방법을 사용하세요.

죄송합니다. 신용 카드 발급사 또는 은행에서 결제 방법의 승인을 거부하여 주문을 처리할 수 없습니다. 다시 시도하기 전에 은행에 문의하시거나, 다른 결제 방법을 입력해 주문을 완료하십시오.

결제 제공업체에서 귀하의 결제 방법을 거절하였기 때문에 주문을 처리하지 못했습니다. 다른 결제 방법을 사용하거나, 은행이나 카드 발급사에 연락한 후 다시 시도하세요.

죄송합니다. 주문을 처리하지 못했습니다. 다른 결제 방법을 사용하여 주문을 완료하거나, 나중에 다시 시도하십시오.

결제 제공업체의 기술적 문제로 요청하신 주문을 완료하지 못했습니다. 다른 결제 방법을 사용하세요.

결제 방법 또는 계정 문제가 발생하여 요청하신 주문을 처리하지 못했습니다. 결제 방법을 변경하거나 잠시 후에 다시 시도하세요.

선불카드의 잔액이 충분하지 않아 결제를 완료할 수 없습니다. 다른 결제 방법을 이용해 주십시오.

결제 방법에 잔액이 부족해 주문을 완료할 수 없습니다. 세금 및 거래 수수료(해당되는 경우) 등 구매에 필요한 자금이 충분한지 확인하세요.

죄송합니다. 제공하신 결제 방법에 문제가 있어 주문을 처리할 수 없습니다. 다른 결제 방법을 사용하여 주문을 완료하거나, 나중에 다시 시도하십시오.

결제를 처리하지 못해 상품 주문을 완료하지 못했습니다. 청구지 주소가 결제 방법의 주소와 정확히 일치하는지 확인한 후 다시 시도하세요.

은행에 문의한 후에 다시 시도하시거나, PayPal 같은 다른 결제 방법을 입력해 주십시오.

결제 제공업체에서 귀하의 결제 방법을 거절하였기 때문에 주문을 처리하지 못했습니다. 다른 결제 방법을 사용하거나, 은행이나 카드 발급사에 연락한 후 다시 시도하세요.

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