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새 게임이 기다려지시나요? 저희도 굉장히 기대됩니다. 지금 바로 #EAGame에접속 할 수 있도록 EA 계정에 로그인한 후, 규칙을 살펴보고, 보안 정보를 다시 한번 확인해주세요.

EA 계정에 접속이 안 된다면, 게임 출시일에 게임을 즐기지 못할 수도 있습니다. 그래선 안 되겠죠. 

#EAGame에 접속 할 수 있도록 저희가 도와드릴 것이 있는지 확인해 보세요.

계정 업데이트 PC 사양 코드 입력 다운로드/설치 문제 Nintendo Switch 도움이 필요한가요?

5가지 간단한 단계에 따라 계정을 업데이트하고 플레이할 준비를 완료하세요.

계정 정보를 업데이트하는 방법:

  1. EA 계정 및 청구 설정으로 가세요.
  2. 내 소개 탭을 클릭하세요.
    • Origin 클라이언트, origin.com, 또는 ea.com에서 이동할 수 있습니다.
  3. ID, 실명, 이메일, 생년월일, 거주 국가, 언어를 업데이트하려면 수정을 클릭하세요.
  4. 본인 확인을 위해 보내드리는 코드를 입력하시면 변경이 적용됩니다!

1단계 – 유효한 이메일 주소인지 확인하세요.

EA 계정에 연결된 이메일 주소가 유효한 주소인 것은 정말 중요합니다. 암호를 잊어버리거나 정보를 업데이트하고 싶을 때 계정으로 돌아갈 수 있으려면 유효한 이메일 주소가 필요합니다.

이메일 주소를 변경했거나 계정을 만들 때 사용한 이메일을 이용할 수 없게 되었다면 다른 이메일 주소로 변경하세요.

보조 이메일 추가하기

보조 이메일 주소가 있으면 EA 계정 및 기본 이메일 주소에 접근할 수 없을 때 암호를 다시 설정할 수 있습니다.

보조 이메일 설정 방법은 EA 계정 정보 업데이트 문서에서 자세히 알아보세요.

2단계 – EA 로그인 인증을 활성화하세요.

로그인 인증은 계정을 안전하게 보호할 수 있는 탁월한 방법입니다. 전송 받은 로그인 인증 코드를 입력하면 안전하게 로그인할 수 있는 방식입니다.

FIFA를 플레이하십니까? 로그인 인증이 필요합니다.

3단계 – 암호를 확인하세요

암호를 잊어버렸거나 업데이트가 필요하다면 암호를 재설정하세요.

4단계 - 계정을 연결하세요

이전에 저희 게임을 플레이하신 적이 있다면, 이미 연결되어 있을 것입니다. 하지만 시작하기 전에 다시 한번 확인해 보세요.

  • PlayStation 및 Xbox 플레이어: EA 계정이 PlayStation™Network 온라인 ID 또는 Xbox Live 게이머태그와 연결되었는지 확인하세요.
  • PC 플레이어:  Origin 또는 EA Desktop을 다운로드하여 로그인할 수 있는지 확인하세요.

5단계 – 규칙대로 플레이하세요

대부분의 게임과 마찬가지로 여기도 규칙이 있습니다. 귀하를 포함한 플레이어 여러분들이 이 규칙을 준수하며 즐겁고 안전하게 EA 게임을 플레이하길 바랍니다.

규칙을 읽고 애정으로 익혀 보세요.

PC에서 플레이하시나요? 귀하의 컴퓨터가 플레이하려는 게임의 최소 요구사항을 충족하는지 확인하세요.

EA Desktop 게임의 요구사항을 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

EA Desktop은 현재 베타 버전으로 제공되므로, 일부 플레이어만 이용할 수 있습니다. 자세한 내용은 이 문서에서 확인하세요.

  1. EA Desktop 스토어에서 게임을 클릭하면 게임 허브에서 상세 정보를 확인할 수 있습니다.
  2. 페이지 하단으로 스크롤합니다. 여기에서 게임의 시스템 요구사항을 확인할 수 있습니다.

요구사항을 확인한 후에는 게임 다운로드 및 플레이에 대한 문서의 지침에 따라 게임을 이용하시면 됩니다.

Origin에서 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. Origin.com의 스토어 또는 Origin 클라이언트에서 게임을 찾으세요.
  2. 타이틀을 찾아서 클릭하여 상세 정보를 알아보세요.
  3. 시스템 요구 사항을 클릭하면 PC와 Mac의 최소 사양을 확인할 수 있습니다.

도움말을 활용하여 PC, PlayStation, Xbox를 위한 코드를 등록하세요.

1단계 - 코드 확인

게임의 물리적 사본을 구입한 경우 코드는 구매한 판매점의 영수증이나 제품 포장에 포함되어 있습니다. 게임의 디지털 사본을 구입한 경우에는 필요하다면 코드가 이메일로 전송됩니다. 디지털 카피를 위한 코드를 받지 못했다면 로그인하여 즉시 플레이할 수 있도록 이미 계정에 등록되어 있을 수 있습니다.

코드는 숫자와 문자의 조합으로 ‘ABCD-1234-EFGH-5678’와 같은 형식입니다.

팁: 코드를 입력하고, 뒤에서부터 거꾸로 읽어 보세요. 어떤 부분이 틀렸는지 쉽게 찾을 수 있습니다.

2단계 - 코드 등록

PC

게임을 추가하려는 EA 계정으로 로그인하세요.

  1. EA 계정 및 청구 설정으로 가세요.
  2. 시리얼 번호 등록 탭을 클릭합니다.
  3. 시리얼 번호를 입력한 후 다음을 클릭합니다.

PlayStation, Xbox, Nintendo Switch

다운로드에 문제가 있습니다 어떻게 해야 하나요?

저희가 제공하는 연결 문제 해결 및 개선 팁을 참고해주세요.

PlayStation으로 플레이하십니까?

Xbox로 플레이하십니까?

게임이 제대로 설치되었는지 모르겠어요

디지털 복사본은 다운로드가 끝나는 대로 시스템에 설치됩니다. 

게임 설치에 도움이 필요한 경우,

설치가 멈추거나, 더 진행되지 않거나 실패한다면, 게임 파일이 다운로드 중에 손상되었을 수 있습니다.

설치 과정에서 생성된 모든 파일을 삭제하거나 수동으로 제거하고, 게임을 다시 다운로드한 후 설치하는 것을 권장합니다.

게임을 설치한 후 게임이나 본체를 다시 시작하세요. 시스템이 게임 업데이트를 확인할 것입니다.

EA 계정과 Nintendo 계정이 있는지 확인하세요.

FIFA Ultimate Team (FUT)을 포함한 저희 Nintendo Switch 게임을 플레이하시려면, EA 계정과 Nintendo 계정이 둘 다 있어야 합니다.

  1. 진행 단계에 따라 EA 계정을 생성하세요.
    • EA 계정이 있으신가요? 이 단계를 건너뛰셔도 됩니다. 로그인하여 플레이할 준비가 되었는지 확인하세요.
  2.  Nintendo의 진행 단계에 따라 Nintendo 계정을 생성하세요.

미성년자 계정이 있다면 어떻게 해야 하나요?

만약 유럽 연합에 거주하는 경우, 성인 계정을 생성하기 위한 최소 연령은 일반 데이터 보호 규정(GDPR) 하에 국가에 따라 달라질 수 있습니다. GDPR이 성인 계정을 위한 최소 연령을 낮추었다면, 더 빠르게 성인 계정을 만들 수 있는 자격을 갖출 수 있습니다.  

EA 계정

  • 보호자는 자녀 계정을 만들기 전에 본인 명의의 EA 계정을 만들어야 합니다.
  • 이메일 주소를 사용해 설정하세요. 자녀의 계정을 위한 보호자 이메일 주소로 다시 사용할 수 있습니다.
    • 본인 계정 혹은 자녀 계정에 도움이 필요하다면 부모 본인의 계정으로 저희에게 문의해주세요. 
  • 진행 단계에 따라 자녀 계정을 생성해 주세요.

Nintendo 계정

  • 13세 미만은 부모 또는 보호자가 먼저 본인 명의의 계정을 만든 다음 해당 아동의 계정을 만들어야 합니다.
    • 18세 이상의 Nintendo 소유자만 Nintendo 자녀 계정을 추가할 수 있습니다.
  • Nintendo의 진행 단계에 따라 자녀 계정을 생성해 주세요.
지원 문의

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