PC 혹은 MAC에서 클린/안전 부팅을 실행하면 설치, 게임 실행 또는 게임 컨텐츠 접근 관련 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다.
이러한 단계를 올바르게 수행하지 않으면 컴퓨터에 문제가 생길 수 있습니다. 스스로 문제를 해결하는 것이 쉽지 않다면, 컴퓨터 전문가에게 도움을 요청하는 것이 좋습니다.
Windows 10 또는 11 사용자는 다음 절차에 따라 PC를 클린 부팅하세요.
- 시작 메뉴를 엽니다.
- 검색 창에 'msconfig'을 입력하고 Enter 키를 누르세요. 그러면 시스템 구성 창이 열립니다.
- 서비스 탭으로 갑니다.
- 모든 Microsoft 서비스 숨기기를 체크한 다음 모두 사용 안 함 버튼을 선택합니다.
- 시작 탭으로 이동하여 작업 관리자 열기를 선택합니다.
- 목록이 완전히 로드되면 각 프로그램을 오른쪽 클릭하고 사용 안 함을 선택하세요.
- 작업 관리자를 닫고 시스템 구성 창으로 돌아갑니다.
- 확인을 선택하여 변경사항을 저장한 다음 컴퓨터를 다시 시작합니다.
Windows 7, Windows Vista, Windows 8/8.1을 이용하고 있습니까? Microsoft 지침서의 이전 버전의 Windows에서 클린 부팅 수행하기를 따르세요.
여전히 게임에 문제가 있습니다
클린 부팅을 실행해도 문제가 해결되지 않는다면 시작 프로그램을 다시 활성화해야 합니다.
- 위의 1~5번 단계를 다시 진행하되, 6번 단계에서 이전에 사용 안 함으로 설정했던 프로그램을 우클릭하여 사용을 선택합니다.
- 적용을 선택하고 컴퓨터를 다시 시작하세요.
어떤 프로그램이 문제를 일으킵니까?
- 위의 단계를 다시 반복하되, 목록의 프로그램 중 하나의 옆에 체크 표시를 하여 Windows가 시작할 때 작동하도록 합니다.
- 모두 잘 작동한다면, 프로그램이 문제를 일으키지 않는다는 것을 알 수 있습니다.
- 이전과 동일한 문제가 발생하면 재부팅할 때 이 프로그램이 시작되지 않도록 막아 놓아야 합니다. 옆의 확인란을 선택 취소하고 컴퓨터를 다시 시작하세요.
- 이 단계를 다시 실행하여 충돌하는 프로그램을 모두 파악합니다. 옆의 체크 표시를 통해 시작할 때마다 다른 프로그램을 추가하십시오.
- 시작 실행 프로그램에서 충돌을 막는다면, 더욱 매끄럽게 진행할 수 있을 것입니다.
Mac에서 안전 부팅을 수행하는 방법에 대한 지침은 Apple 웹사이트를 참조하세요.
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