게임 내에서 지원팀에 문의하거나, 게임에 로그인할 수 없는 경우 사용자 ID를 찾는 방법을 알아보세요. 도움을 드리려면 ID가 필요합니다.
EA 모바일 게임과 관련하여 지원을 요청하려면 게임 내에서 사례를 생성하는 것이 가장 효과적입니다. 게임을 종료하지 않고도 지원을 받을 수 있는 가장 신속한 방법입니다.
이용하는 게임 내에서 지원 문의하거나 게임의 사용자 ID를 찾으세요.
EA 도움말에서 지원 문의하기 전에 ID를 준비해 주세요. 이 정보가 없으면 귀하의 계정을 찾을 수 없습니다.
- EA 도움말 홈페이지에서 검색창에 모바일 게임 이름을 입력하세요.
- 지원이 필요한 모바일 게임을 선택하세요
- 모든 도움말 주제 보기를 선택하세요.
- 왼쪽 사이드 메뉴에서 내 계정 관리를 선택합니다.
- 모바일 게임 복구에 도움이 필요합니다를 선택하세요.
- EA 상담원과 연락할 옵션을 선택하세요.
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