EA 모바일 게임에서 지원 문의하거나 사용자 ID를 찾는 방법

EA 모바일 게임과 관련하여 지원을 요청하려면 게임 내에서 사례를 생성하는 것이 가장 효과적입니다. 게임을 종료하지 않고도 지원을 받을 수 있는 가장 신속한 방법입니다.

이용하는 게임 내에서 지원 문의하거나 게임의 사용자 ID를 찾으세요.

• Bejeweled Stars
• Bejeweled Blitz
• 커맨드 앤 컨커 : 라이벌
• EA SPORTS FC™ Mobile
• Madden NFL 24 Mobile
• NBA LIVE Mobile
• Plants vs. Zombies Heroes
• 식물 vs. 좀비 2
• 식물 vs. 좀비 3
• 심슨가족: Springfield
• The Sims 심즈 모바일
• 심즈 프리플레이
• SimCity BuildIt
• STAR WARS^™: 갤럭시 오브 히어로즈
• UFC Mobile 2

EA 도움말에서 지원 문의하기 전에 ID를 준비해 주세요. 이 정보가 없으면 귀하의 계정을 찾을 수 없습니다.

1. EA 도움말 홈페이지에서 검색창에 모바일 게임 이름을 입력하세요.
2. 지원이 필요한 모바일 게임을 선택하세요
3. 모든 도움말 주제 보기를 선택하세요.
4. 왼쪽 사이드 메뉴에서 내 계정 관리를 선택합니다.
5. 모바일 게임 복구에 도움이 필요합니다를 선택하세요.
6. EA 상담원과 연락할 옵션을 선택하세요.

• @EAHelp를 팔로우하여 게임의 최신 소식을 확인하세요.
• EA 포럼에서 커뮤니티의 도움을 받으세요.
• 문제 해결 방법은 Android 및 iOS용 단계별 해결 방법을 확인하세요.
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