여러분의 컴퓨터에는 실행 중이 아닌 것 같지만 실제로는 보이지 않는 곳에서 동작 중인 프로그램들이 있습니다. 게임용 마우스나 그래픽 카드, 또는 브라우저 등에 컴퓨터를 켜면 자동으로 실행되는 소프트웨어가 포함되어 있을 것입니다.
이런 프로그램을 백그라운드 애플리케이션 (앱) 또는 프로그램이라 부르며, 이들 프로그램은 실행 중이라 해도 작업 표시줄에 표시되지 않는 경우가 많습니다.
컴퓨터에서 실행되는 모든 프로그램은 리소스(처리 능력 및 메모리 등)를 사용합니다. 한 번에 많은 프로그램을 실행할 경우, 컴퓨터 속도가 느려질 수 있습니다. 또한 프레임이 떨어지거나, 게임 진행 속도가 느려질 수도 있으며, 연결 제한 및 게임 충돌과 같은 심각한 문제를 유발하기도 합니다.
게임 실행이 느려지거나 렉과 같은 지연 현상이 발생한다면 Origin이나 게임을 실행하기 전에 백그라운드 애플리케이션을 종료하여 속도를 개선해 보십시오.
예외 항목을 추가하는 방법은 사용 중인 보안 소프트웨어의 종류에 따라 각기 다를 수 있습니다. Origin을 예외 항목에 추가하려면 방화벽 또는 안티바이러스 프로그램 제조업체에 별도로 문의하십시오.
게임 및 Origin 클라이언트 실행 시 문제가 발생했을 경우 다음과 같거나 유사한 프로그램이 완전히 종료되었는지 확인하십시오.
안티 바이러스 애플리케이션
종종 McAfee 또는 AVG와 같은 안티 바이러스 프로그램이 게임 접근을 차단하기도 합니다.
Origin 및 게임을 사용 중인 안티 바이러스 프로그램 내의 예외 항목으로 추가하십시오. 그럼에도 계속 문제가 발생한다면 안티 바이러스 프로그램을 일시적으로 끄거나 삭제하여 원인이 무엇인지 확인해야 합니다.
안티 스파이웨어 프로그램
안티 바이러스 프로그램과 마찬가지로 Ad Aware나 Spybot Search and Destroy와 같은 안티 스파이웨어 프로그램이 컴퓨터 보호 도중 실수로 Origin이나 게임 프로그램을 차단하기도 합니다.
Origin 및 게임을 사용 중인 안티 스파이웨어 프로그램 내의 예외 항목으로 추가하십시오. 그럼에도 계속 문제가 발생한다면 안티 스파이웨어 프로그램을 일시적으로 끄거나 삭제하여 원인이 무엇인지 확인해야 합니다.
방화벽 및 기타 보안 애플리케이션
Windows Defender나 Peerblock과 같은 컴퓨터 내의 방화벽 및 기타 보안 프로그램은 컴퓨터에 가장 중요한 정보만 통과할 수 있도록 작동하는 프로그램입니다. 이들 프로그램이 종종 Origin 클라이언트나 게임을 실행할 때 간섭을 하는 경우가 있습니다.
Origin 및 게임을 사용 중인 방화벽 내의 예외 항목으로 추가하십시오. 그럼에도 계속 문제가 발생한다면 방화벽을 일시적으로 끄거나 삭제하여 원인이 무엇인지 확인해야 합니다.
P2P 애플리케이션
uTorrent 및 Limewire와 같은 피어 투 피어 (P2P) 프로그램은 동시에 다수의 프로그램을 다운로드할 때마다 인터넷 대역폭과 연산 및 처리능력을 많이 사용합니다.
게임을 할 때나 Origin을 실행하는 동안에는 이들 P2P 프로그램을 끄거나 사용 중인 다운로드 혹은 업로드 수를 제한하십시오.
공유 네트워크를 사용할 경우 플레이 중 다른 사람이 이들 프로그램을 사용하는지 확인해 주십시오.
FTP 및 기타 웹 서버 프로그램
대다수의 P2P 프로그램과 비슷하게, Cyberduck이나 Filezilla 등과 같은 FTP 또는 기타 웹 서버 프로그램 역시 인터넷 대역폭을 많이 요구합니다. 이는 온라인 게임 플레이에 큰 영향을 주며 시스템 자원을 많이 차지하기 때문에 게임 플레이가 느려지거나 장애를 받을 수 있습니다.
게임을 플레이하기 전에 FTP 또는 이와 유사한 프로그램을 완전히 종료하거나 활성화된 다운로드나 업로드 내역이 없는지 확인하십시오.
다운로드 관리 애플리케이션
인터넷 다운로드 관리자 또는 Download Accelerator Plus와 같은 다운로드 관리 프로그램은 게임의 다운로드 및 업데이트에 영향을 주기도 합니다.
Origin을 실행하기 전에 해당 관리 소프트웨어를 종료해 주십시오.
VPN 애플리케이션
가상 사설망(VPNs)은 비즈니스 인트라넷 등의 사설망에 관한 접근 권한을 사용자에게 제공합니다. VPN은 컴퓨터의 처리 능력 및 인터넷 연결 대역폭을 많이 차지합니다. 또한 사설망에 게임 실행을 제한하는 추가 보안 수단이 지정될 가능성도 높습니다.
게임을 시작하기 전에 연결되어 있는 모든 VPN의 연결을 끊으십시오.
프록시, IP 필터링, IP 마스킹 프로그램
프록시, IP 필터링, IP 마스킹 프로그램은 컴퓨터 및 게임이 Origin 또는 EA 게임 서버와 연결될 때 영향을 줄 수 있습니다.
Origin 클라이언트 접속 및 게임 실행 전에 이 기능을 비활성화하십시오.
Origin 클라이언트는 프록시 서버 사용을 지원하지 않습니다.
시각적 오버레이를 사용하는 프로그램
필터나 이미지, 또는 그래픽 사용자 인터페이스(GUI) 등 항상 출력되는 형식의 이들 프로그램은 Origin 및 게임 실행에 문제를 일으킬 수 있습니다. Origin은 자체적으로 게임 오버레이 기능을 갖추고 있기 때문에 여러 프로그램을 동시에 실행하면 문제가 발생할 수 있습니다.
Ventrilo 또는 Mumble과 같은 VoIP 프로그램이나 Raptr와 같은 게임 관리자 프로그램 등이 이와 같은 오버레이 기능을 가지고 있습니다. Origin 또는 게임을 실행하기 전에 이들 프로그램을 종료하거나 오버레이 기능을 비활성화하십시오.
게임에 영향을 미치는 프로그램은 위에서 언급한 것들만 있는 것이 아닙니다. 위에서 언급한 프로그램 이외에 PC에서 실행 중인 알 수 없는 프로그램의 분류, 비활성화, 종료 또는 제거 및 문제 해결 등에 관해서는 웹을 검색하여 내용을 확인하십시오.
이런 프로그램을 종료했음에도 문제가 지속될 경우 가장 많은 활동량이나 리소스를 차지하는 프로그램을 찾아 종료 혹은 제거 후 컴퓨터를 재시작한 뒤 문제가 개선 혹은 해결되었는지 확인해 주십시오.
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