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게임을 설치할 때 VC++ 런타임 패키지가 올바르게 설치되지 않는 등 .dll 오류가 발생하면 다음 단계에 따라 문제를 해결하세요.

설치 대기 중인 Windows 업데이트 항목이 있는지 확인하세요. 최신 업데이트를 설치하지 않은 것이 오류의 원인일 수 있습니다.

Windows가 최신 버전이라면 특정 보안 업데이트에 문제가 생겨 복구 및 재설치를 해야 할 수 있습니다.

  1. 게임의 통상적인 설치 경로(C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\[게임명]로 이동합니다.
    • 예를 들어, Battlefield 4의 기본 설치 경로는 C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\Battlefield 4.입니다.
  2. _Installer 폴더를 엽니다.
  3. vc 폴더를 여세요.
    • 거기에 오직 한 개의 폴더만 있는 경우, 폴더를 열고 4단계로 계속해주세요.
    • 거기에 다수의 폴더가 있는 경우, 오래된 것부터 여세요. 폴더의 이름은 연도로 표시되어 있으며, 만약 vc2013과 vc2015 폴더가 있다면 vc2013 폴더부터 여세요. 오래된 폴더에서 다음 두 단계를 진행한 다음 새로운 폴더에서도 그 두 단계를 반복해주세요.
  4. redist 폴더를 엽니다.
  5. redist에서 x86x64 버전의 vcredist.exe를 찾으세요. 각 파일을 실행해 설치합니다.

vcredist.exe의 각 버전을 설치/복구한 뒤 게임이 문제없이 실행될 것입니다.

Msvcp100.dll 파일 없음 오류

msvcp100.dll 및 .dll 파일이 누락되었다는 메시지를 받으면 몇 가지 파일을 다운로드하고 설치하여 문제를 해결해 볼 수 있습니다.

  1. 지원되는 최신 Visual C++ 다운로드에 대한 Microsoft의 게시글로 이동하세요.
  2. 필요한 버전을 찾습니다.
    • 하단의 표를 참고하여 필요한 버전을 찾을 수 있습니다.
  3. 설명에 따라 VC++ 패키지 및 해당 버전에 필요한 추가 파일을 다운로드합니다.
  4. 64비트 버전의 Windows는 vcredist_x64.exe 파일을, 32비트 버전의 Windows OS는 vcredist_x86.exe 파일 중 하나를 선택해야 합니다.
    • 사용 중인 버전을 찾으려면
      1. 컴퓨터 또는 내 컴퓨터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
      2. 속성을 선택합니다.
      3. 시스템 항목에서 64비트 또는 32비트 운영체제를 실행 중인지 확인할 수 있습니다.

.dll 오류

다운로드 및 설치 버전

MSVCR90.dll / MSVCP90.dll

Microsoft Visual C++ 2008

MSVCR100.dll / MSVCP100.dll

Microsoft Visual C++ 2010

MSVCR110.dll / MSVCP110.dll

Microsoft Visual C++ 2012

MSVCR120.dll / MSVCP120.dll

Microsoft Visual C++ 2013

MSVCR130.dll / MSVCP130.dll

Microsoft Visual C++ 2015


ucrtbase.dll / api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll

Universal C Runtime (CRT)

그 외

Microsoft Visual C++ 2017

컴퓨터의 상세 정보를 확인하려면 DxDiag 실행법에 대해 알아보세요.

0xc000007b 오류

Windows 10에서 0xc000007b 오류가 발생해 VC++ 버전 설치에 문제가 발생했다면, Windows 10이 NET Framework를 기본적으로 비활성했기 때문일 수 있습니다.

NET Framework를 활성화하려면

  1. 제어판을 여세요.
    • 시작 메뉴에서 제어판을 찾을 수 있습니다.
  2. 프로그램에서 프로그램 제거를 클릭합니다.
  3. Windows 기능 켜기/끄기를 클릭합니다.
  4. 보통 3.5 및 4.6으로 표시되는 모든 NET Framework 옵션 옆에 있는 플러스 기호(+) 버튼을 클릭하고 박스를 체크합니다.
  5. 2010 및 2013용 x64 및 x86 버전의 VC++로 재설치합니다.

이 방법으로 오류를 수정하면 EA app이 컴퓨터에서 문제 없이 실행될 것입니다.

  • Answers HQ로 가서 문제를 해결해 보세요.
  • @EAHelp를 팔로우하여 서버 접속 장애부터 게임 소식에 이르기까지 모든 소식을 바로 확인하세요.
  • YouTube에서 EA 도움말을 구독하여 문제해결 동영상 및 가이드를 확인하세요.

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