Busca el correo electrónico de tu Cuenta EA

1. Inicia EA app e inicia sesión con tu Cuenta EA.
2. Haz clic en el icono del menú (tres líneas) en la esquina superior izquierda de la aplicación y selecciona Ajustes. Si utilizas un Mac, encontrarás la pantalla Ajustes en el desplegable bajo EA app en la barra de tareas.
3. Haz clic en en la barra de tareas Mi cuenta.
4. En Mi perfil, haz clic en Gestionar.
5. Se abrirá una ventana del navegador con los ajustes de la cuenta en ea.com/es-es. En la pestaña Acerca de mí, se mostrará una vista previa de la dirección de correo electrónico.

1. Abre una ventana en el navegador en modo de incógnito.
   • Es importante que utilices un navegador en modo de incógnito, ya que el navegador normal puede tener problemas con la caché.
2. Ve a la página de inicio de sesión en ea.com/es-es.
3. Inicia sesión con tu número de teléfono o selecciona uno de los botones de la plataforma e inicia sesión con la dirección de correo electrónico vinculada a la cuenta de la plataforma.
4. De esta forma, iniciarás sesión en tu Cuenta EA.
   • Si se te solicita verificar la cuenta, realiza los siguientes pasos.
5. Selecciona la pestaña Gestionar mi cuenta y elige Cambiar dirección de correo electrónico en el menú desplegable.
6. En Dirección de correo electrónico, verás parte de la dirección de correo electrónico que utilizaste para crear la Cuenta EA.

Si quieres cambiar la dirección de correo electrónico en esta página, realiza estos pasos.

¿Tienes que actualizar la dirección de correo electrónico vinculada a tu Cuenta EA? Descubre cómo actualizar la información de la cuenta.

Asegúrate de utilizar una dirección de correo electrónico a la que siempre tengas acceso, como de Yahoo o Gmail, en lugar de una laboral o escolar. Esto ayudará si alguna vez necesitas recuperar la cuenta.

Si no tienes acceso a la dirección de correo electrónico, no recuerdas cuál es la dirección completa o no tienes acceso a los métodos de verificación de inicio de sesión de EA, consulta cómo obtener ayuda con la cuenta.