Si juegas a Plants vs. Zombies 2 y necesitas ayuda, la forma más rápida de obtenerla es poniéndote en contacto con nuestro equipo desde el juego. Necesitaremos tu ID de jugador para ayudarte.

Sigue los pasos que se describen a continuación para encontrar tu ID de jugador y obtener ayuda.

1. Toca el icono de llave inglesa para abrir el menú Ajustes.

   

2. Selecciona Ayuda.

   

1. Toca el icono de llave inglesa para abrir el menú Ajustes.
2. En el menú Ajustes, toca:
   • iOS: Ajustes de descarga
     o
   • Android: Versión de la compilación
3. Verás tu ID de jugador bajo la versión del juego.

Si necesitas ayuda porque no puedes acceder al juego o has perdido tu dispositivo, dirígete a esta página y elige la opción disponible para ponerte en contacto con un asesor. Necesitaremos tu ID de jugador para ayudarte. Sin él, no podemos encontrar tu cuenta.