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Juega siguiendo las reglas de EA SPORTS™ UFC® 5 para que no te bloqueen la cuenta.

¿Cómo juego siguiendo las reglas? ¿Qué sucede si rompo las reglas? Más ayuda

Para más información sobre nuestras reglas de conducta al completo, consulta la sección 6 del Acuerdo de usuario de EA.

Echa un vistazo a nuestra Acta de juego positivo para saber cómo contribuir a crear una comunidad de jugadores positiva e inclusiva.

El juego positivo es un aspecto central en EA. Formar parte de una comunidad de jugadores debería ser algo positivo, divertido y seguro para todo el mundo.

Lee nuestra Acta de juego positivo para entender estas reglas y, a continuación, entérate de cómo se aplican en EA SPORTS™ UFC® 5.

Consulta nuestro artículo sobre cómo cumplir las reglas de EA.

No piratees las cuentas de otros jugadores

Acceder a la cuenta de otro jugador, incluido compartir la cuenta, va en contra de las reglas.

No compres monedas

Puedes ganar monedas de UFC participando en combates online y al comprar y vender cartas, pero comprar monedas de terceros va en contra de las reglas.

Estas son algunas formas de ganar monedas legalmente:

  • Jugar y ganar combates.
  • Completar desafíos en solitario.
  • Comprar y vender artículos.

¿Por qué comprar monedas va contra las reglas?

  • Comprar o vender monedas crea desigualdad de condiciones porque, entre otras cosas, puede resultar en un aumento injusto de los precios de los artículos en el Mercado de transferibles. Esto puede impedir que los jugadores que hayan ganado sus monedas legítimamente compren artículos asequibles en el Mercado de transferibles.
  • Usar el Mercado de transferibles con el fin de transferir monedas puede poner en riesgo tu cuenta.
  • Si compras monedas, corres el riesgo de que los suplantadores de identidad te roben información de la cuenta. Algunos vendedores de monedas necesitan la información de inicio de sesión de una cuenta para proporcionarle las monedas, por lo que también pueden usar dicha información para eliminar jugadores y monedas. Compartir información de tu cuenta no solo es una transgresión de las reglas, sino que también permite a los vendedores de monedas beneficiarse de los artículos que roban y piratean a otras personas. Trata de mantener tu cuenta segura y no des información de inicio de sesión a nadie, y menos para comprar monedas.
  • Comprar cuentas "mula" o adquirir monedas con Comfort Trade no está permitido, porque impacta de manera negativa en la economía del juego.
  • El uso del Mercado de transferibles para la distribución de monedas (incluida la compra de monedas) afecta de manera negativa a la experiencia de otros jugadores. Si usas el Mercado de transferibles para distribuir monedas, es posible que limitemos o reduzcamos tu acceso al Mercado de transferibles, tanto a través de la aplicación Companion App como desde tu consola o PC.

No recolectes monedas ilegalmente (farming)

Denominamos "farming" a la acción de intentar conseguir monedas de forma rápida e ilegal. Esto incluye usar bots o engañar al juego haciéndole creer que estás jugando partidas cuando no es así.

Puedes almacenar tantas monedas como quieras en tu cuenta, siempre que ganes esas monedas siguiendo las reglas. Usar cualquier tipo de bot o métodos de desconexión va contra las reglas.

No distribuyas ni vendas cuentas

La venta y distribución de cuentas causa inflación en la economía del juego. Esto perturbaría el entorno de compraventa segura que los usuarios legales intentan utilizar para conseguir los jugadores que necesitan para su Ultimate Team.

No promociones la compraventa de cuentas

Promover la compraventa de monedas dentro del juego o en los foros infringe nuestras reglas.

No hagas reclamaciones falsas

Realizar una reclamación falsa ante los asesores o cualquier otro representante de EA va en contra de nuestras reglas.

No hagas trampas

Hacer trampas incluye, entre otros, utilizar herramientas externas, abusar de ciertas funciones del juego, aprovecharse de los errores de sistema, usar, comprar o vender métodos para amañar las partidas, manipular el matchmaking o usar servicios que manipulen la victoria.

Las trampas dentro y fuera del juego no son justas y perjudican la experiencia de los jugadores a los que te enfrentas.

Tenemos reglas porque queremos que UFC sea lo mejor posible para todos los jugadores.

Si infringes nuestras normas, es posible que:

  • borremos tus monedas de UFC
  • eliminemos tu cuenta de las clasificaciones de UFC
  • eliminemos tus recompensas
  • limitemos o eliminemos tus posibilidades de participar en el juego competitivo
  • suspendamos tu consola para que no puedas jugar en los modos online de UFC durante un tiempo o para siempre.
  • suspendamos tu acceso al UFC que estés usando
  • suspendamos tu acceso a todos los juegos de UFC
  • suspendamos tu acceso a todos los juegos de EA

¿Crees que tu cuenta ha quedado bloqueada o suspendida por error? Lee nuestro artículo para saber cómo ponerte en contacto con nosotros.

Queremos ayudar con la mayor eficacia posible, así que ponte en contacto con nosotros cuando te enfrentes a un problema real. Si crees que hemos cometido un error con un bloqueo o suspensión, ponte en contacto con nosotros con el método que esté disponible  para que podamos revisar tu cuenta.

Antes de ponerte en contacto, recuerda que según las Reglas de conducta de nuestro Acuerdo de usuario, los jugadores no deben:

  • Realizar un uso inadecuado de los botones de quejas o asistencia en el juego.
  • Realizar denuncias falsas al personal de EA.

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