MENU MENU

Meld je aan op je EA-account, controleer je beveiligingsgegevens en lees de regels om aan je game te beginnen.

Je account bijwerken Computervereisten Verzilvering code Download- en installatieproblemen Meer hulp

Het is belangrijk om je accountgegevens altijd actueel te houden.

Zorg dat je je kunt aanmelden bij je EA-account . Als je problemen ondervindt, probeer dan deze stappen voor probleemoplossing. Zodra je aangemeld bent:

  1. Ga naar je EA-accountinstellingen.
  2. Selecteer het tabblad Info over mijzelf.
  3. Selecteer Bewerken om je EA-ID, naam, e-mailadres en geboortedatum bij te werken, of om je land en taal te wijzigen.
  4. Voer de verificatiecode in om je identiteit te bevestigen en voer vervolgens je updates uit.

Zorg ervoor dat je e-mailadres up-to-date is

Het is belangrijk dat het e-mailadres van je EA-account up-to-date is. Dit is de sleutel om weer toegang te krijgen tot je account als je het wachtwoord bent vergeten of je gegevens wilt bijwerken.

Als je meerdere EA-accounts hebt of als je je accounts wilt combineren, dan kun je het volgende doen.

Secundair e-mailadres toevoegen

Met een secundair e-mailadres kun je je wachtwoord opnieuw instellen als je geen toegang meer hebt tot je EA-account en primaire e-mailadres. Zo stel je een secundair e-mailadres in.

EA-aanmeldingsverificatie instellen

Een koraalkleurig speelicoon.Gebruik onze videogids als je hulp nodig hebt bij het instellen van je aanmeldingsverificatie.

Aanmeldingsverificatie is essentieel om je account te beveiligen. Zorg ervoor dat je verificatiecodes ontvangt, zodat je je kunt aanmelden.

Controleer je wachtwoord

Reset je wachtwoord als je het bent vergeten of als je het wilt bijwerken.

Je accounts koppelen

Speel volgens de regels

Leer volgens onze regels te spelen en help alles veilig, leuk en eerlijk te houden voor iedereen.

Speel je op een computer? Kijk voordat je gaat spelen of je computer voldoet aan de minimale systeemvereisten voor de game.

Zo kun je de systeemvereisten voor games in de EA app bekijken:

  1. In de EA app Store selecteer je een game om meer informatie te krijgen in de Gamehub.
  2. Scrol naar de onderkant van de pagina. Hier zie je de systeemvereisten voor de game.

Zodra je je specificaties hebt gecontroleerd, gebruik je ons artikel over het downloaden en spelen van games om te gaan spelen.

In het gedeelte systeemvereisten van de EA app vind je een lijst met de minimale en aanbevolen vereisten voor een game.

Zo verzilver je je product- en promotiecodes.

Volg deze stappen om verbindingsproblemen op te lossen.

Speel je op een computer?

Speel je op PlayStation?

Speel je op Xbox? 

  • Ga naar EA-forums om hulp te krijgen van andere spelers en te chatten met de community.
  • Volg  @EAHelp voor allerlei informatie, variërend van informatie over storingen tot gamenieuws.
  • Abonneer je op EA Help op YouTube voor video-walkthroughs en gidsen.

Had je iets aan dit artikel?

0% van de 0 hadden iets aan dit artikel.

 

Niet wat je zocht? Probeer nog eens te zoeken.

Had je iets aan dit artikel?

0% van de 0 hadden iets aan dit artikel.

 

X