Digitale aankopen in de EA app worden na aankoop automatisch geïnstalleerd. Zo niet, kun je ze als volgt handmatig installeren.

Digitale aankoop in de EA app

1. Start de EA app.
2. Meld je aan met je EA Account-gegevens als je hierom wordt gevraagd.
3. Open je Bibliotheek en klik op De Sims 3.
4. Selecteer Extra's.
5. Zoek je aankoop en Download.

Een aankoop met een productcode voor de EA app installeren

1. Start de EA app.
2. Meld je aan met je EA Account-gegevens als je hierom wordt gevraagd.
3. Open je Bibliotheek
4. Selecteer Code inwisselen.
5. Voer de productcode in, klik op Volgende en dan op Bevestigen.
6. Klik op Downloaden met de EA app.

Heb je wat meer hulp nodig bij het verzilveren van je code? Lees onze gids over het verzilveren van codes voor meer informatie.

Als je De Sims 3 op schijf hebt gekocht (alleen pc)

1. Registreer je game in de EA app of op www.desims3.nl of .be.
2. Stop de disk in de speler en volg de instructies op het scherm op. Als de installatie niet automatisch begint, dubbelklik dan op het dvd-station om de installatie te starten.
3. Voer de productcode in die op de installatiedisks staan als daarom wordt gevraagd.
4. Nadat de installatie is voltooid, klik je op De Sims 3  en dan Spelen om de game op te starten.
   

Zorg altijd dat je de basisgame De Sims 3 installeert voordat je Expansion Packs, Accessoirespakketten, werelden of materiaal uit De Sims 3 Store installeert.

Gebruik in de EA app dezelfde e-mailadres- en accountgegevens als voor je EA-account als je werelden koopt of bonuscodes van www.desims3.nl of .be verzilvert.

Werelden

Sommige werelden kun je kopen via de EA app, andere kun je alleen kopen en downloaden via www.desims3.nl of .be. .

Als je een wereld, of wereldbundel, koopt via Origin, e-mailen we je een code om te verzilveren op www.desims3.nl of .be.

Een code verzilveren:

1. Meld je aan op je account.
2. Klik op Store en dan op Mijn Store-account.
3. Klik op het + icoontje naast Een code verzilveren en voer je code in de aangegeven vakjes in.
4. Vink het veld aan om akkoord te gaan met de Verkoopvoorwaarden en het Privacybeleid en klik op Verzilveren.

Het installatiehulpprogramma van De Sims 3 start op en installeert je wereld.

Als het programma niet automatisch start, kun je de werelden downloaden via de pagina Aankoopgeschiedenis op www.desims3.nl en .be. Alle werelden die je hebt gekocht op www.desims3.nl of .be zijn op diezelfde pagina te vinden.

Als je op een wereld klikt in je Aankoopgeschiedenis om hem te downloaden, krijg je misschien een pop-up bericht te zien waarin jouw toestemming wordt gevraagd om een URL te openen:

1. Klik op Open URL:Sims3 Protocol.
2. Het installatiehulpprogramma van De Sims 3 start op en installeert je wereld.
3. Zodra de installatie is afgelopen, open je de game en kun je aan de slag met een nieuw huishouden in een nieuwe wereld.

Heb je problemen bij het installeren of starten van je game? Controleer of je systeem voldoet aan de minimale systeemvereisten voor De Sims 3 basisgame.