Gebruik van de Mass Effect BioWare™ Discord

1 week geleden bijgewerkt1 min. om te lezen

Overzicht

Wil je contact leggen met andere Mass Effect-spelers? Ontdek waar je de BioWare Discord voor kunt gebruiken, en hoe je daar melding maakt van spelers of bezwaar aantekent tegen een ban.

Inhoudsopgave

Wat is de BioWare Discord?

De BioWare Discord is een community waarin je contact kunt houden met andere Mass Effect-spelers en kunt chatten over de games.Bezoek de BioWare Discord om lid te worden.
De BioWare Discord is wereldwijd beschikbaar, maar biedt in tekstkanalen alleen ondersteuning voor Engels. 

Melding maken van een speler op de BioWare Discord

Melding maken van een speler of een bericht dat een speler heeft verzonden:
  1. 1
    Klik in een tekstkanaal met de rechtermuisknop op de gebruikersnaam of het bericht waarvan je melding wilt maken. 
    • Als je Discord op je telefoon gebruikt, druk je lang op de gebruikersnaam of het bericht.
  2. 2
    In het pop-upmenu ga je naar Apps.
  3. 3
    Als je melding maakt van een speler, selecteer je Report User to EA. Als je melding maakt van een bericht, selecteer je Report Message to EA.
Discord-menu's met de opties Gebruiker Melden en Bericht Melden om melding te maken van een speler of ongepaste content.Je kunt ook rechtstreeks op Discord melding maken van ernstige of illegale overtredingen. Ontdek hoe je een melding kunt indienen op de officiële Discord-website.

Hoe werken meldingen?

Rapporten worden verwerkt door automatiseringstools en ter beoordeling naar ons team gestuurd.Ons team bekijkt de context van elke melding voordat ze beslissen of deze aan onze regels voldoet en welke actie er moet worden ondernomen. Je krijgt een DM met een update over de uitkomst van je melding, inclusief of we actie hebben ondernomen.We kunnen uit privacy-overwegingen helaas geen informatie delen over ons onderzoek of de acties die wij uiteindelijk ondernemen op de accounts van andere spelers. 

Bezwaar maken tegen een ban op de BioWare Discord

Als je denkt dat je per ongeluk bent geband, kun je bezwaar maken in je directe Discord-berichten (DM's) of op EA Help. Nadat je de onderstaande stappen hebt gevolgd om je bezwaar in te dienen, beoordeelt iemand van ons Moderatieteam je bezwaar.
  1. 1
    Open je DM vanEA-moderator. 
  2. 2
    Selecteer de knop Bezwaren rechtstreeks in de DM.
  3. 3
    Vul het formulier in. 
    •  Het referentienummer van je incident wordt voor je ingevuld. Voeg een beschrijving van het probleem toe, als je onlangs een account hebt hersteld, en je e-mailadres.
  4. 4
    Selecteer Verzenden
Een direct bericht in Discord van EA met de knop Bezwaren en het formulier Bezwaar Maken tegen Sancties en de knop Verzenden.
Om het bezwaarformulier in je DM's in te vullen, moet je ervoor zorgen dat je directe berichten in Discord hebt ingeschakeld.

Waar vind je het referentienummer van je incident?

Je vindt het referentienummer van je incident in het Discord-bericht dat door de EA-moderator naar je is gestuurd.Zorg ervoor dat je het referentienummer van het incident exact overneemt zoals het in het bericht staat, anders kunnen we je niet helpen met je bezwaar.
Nog steeds problemen?
Neem contact op met ons team van de klantenservice voor meer hulp.