Je mobiele game van EA opslaan

1 week geleden bijgewerkt1 min. om te lezen

Overzicht

Het koppelen van je mobiele game van EA aan een account is de beste manier om te spelen. Leer hoe je je mobiele game aan een ander account kunt koppelen zodat je je voortgang niet kwijtraakt.

Koppel je game om voortgang op te slaan

Als je game is gekoppeld aan een account, kun je op meerdere apparaten spelen, je voortgang overzetten naar een nieuw mobiel apparaat en je voortgang herstellen als je deze bent kwijtgeraakt.
We raden je dan ook aan je game te koppelen aan een van je accounts, zodat je je content kunt opslaan en herstellen, mocht er iets gebeuren. Je kunt je game zelfs koppelen als je al een tijdje gespeeld hebt en je niet opniew wil beginnen omdat je al je voortgang kwijt bent.Als je je voortgang kwijt bent en je account niet hebt gekoppeld, kunnen we je niet helpen.

Zo koppel je accounts

Verschillende mobiele games hebben verschillende instellingen, maar in de meeste games kun je je account koppelen door naar Instellingen te gaan, Accountbeheer te selecteren en vervolgens Accounts koppelen te kiezen.Als je niet zeker weet hoe je je account moet koppelen, kijk dan hoe je hulp kunt krijgen voor je game.

Verloren voortgang herstellen op een gekoppeld account

Als je met een gekoppeld account speelt, wordt er een back-up van je gamevoortgang opgeslagen. Als je ooit gegevens, statistieken of voortgang in je game verliest, probeer dan deze stappen om je voortgang in mobiele games te herstellen.

Als je niet aan een account koppelt

Als je een mobiele game van EA speelt zonder deze te koppelen aan een account, wordt je gamevoortgang alleen opgeslagen op het apparaat dat je gebruikt.Je kunt gamevoortgang kwijtraken als je apparaat wordt teruggezet naar de fabrieksinstellingen, als je de game-app verwijdert of opnieuw installeert, of door grote updates.Als je je voortgang kwijtraakt en je account niet hebt gekoppeld, is dat permanent. We kunnen geen gamegegevens herstellen van anonieme accounts, dus zorg ervoor dat je je account zo snel mogelijk koppelt.
Nog steeds problemen?
Neem contact op met ons team van de klantenservice voor meer hulp.