Koppel je SimCity BuildIt-account om je voortgang op te slaan

2 weken geleden bijgewerkt2 min. om te lezen

Overzicht

Koppel je account aan Facebook, Google Play, Game Center of Apple om je voortgang en je stad op te slaan.

Als je een account voor minderjarigen hebt, kun je sommige spelfuncties mogelijk niet gebruiken. Meer informatie over online toegang voor accounts voor minderjarigen. 

Je account koppelen om voortgang op te slaan

SimCity BuildIt slaat je voorgang automatisch op naar je apparaat, maar je spelgegevens kunnen verloren gaan als je je apparaat verliest of de game verwijdert. Sla je stad op door je account te koppelen aan Facebook, Google Play, Game Center of Apple. Dit maakt het mogelijk om je stad te herstellen als je de game opnieuw moet installeren. Sla je stad eerst op op je oorspronkelijke apparaat voordat je op een ander apparaat gaat spelen. Onze servers moeten weten welke stad je wil houden.
  1. 1
    Tik op het pictogram Instellingen.
  2. 2
    Meld je aan met een Facebook-, Google Play-, Game Center- of Apple-account. Zodra je ingelogd bent, worden je voortgang en stad opgeslagen.
Let op: De verbinding tussen een stad en een Facebook-, Game Center-, Google Play- of Apple-account is permanent.

Een account ontkoppelen

We raden je af om je account te ontkoppelen, omdat je dan het risico loopt je stad kwijt te raken. Kom meer te weten over de risico's van het ontkoppelen van je account, zodat je de juiste keuze kunt maken.

Aan welke accounts kan SCBI gekoppeld worden?

  • Facebook: synchroniseer je stad op Android-, Apple- en Amazon-apparaten. Je kan de steden van je Facebook-vrienden ook bezoeken. 
    • Facebook-accounts kunnen ook inloggen naast Game Center, Google Play of Apple, afhankelijk van het platform waarop je speelt.
  • Game Center:synchroniseer je stad op Apple-apparaten en verzamel Game Center-prestaties.
  • Google Play:synchroniseer je stad op Android-apparaten en verzamel Google Play-prestaties.
  • Apple: synchroniseer je stad op alle Apple-apparaten.
  • Wil je spelen op een combinatie van Android-, Apple- en/of Amazon-apparaten? Log eerst in met Facebook en maak daarna verbinding met Google Play of Game Center.

Je stad laden op een nieuw apparaat

Als je een nieuw apparaat hebt of de game opnieuw moet installeren, lees je hier hoe je je opgeslagen stad kunt herstellen.
  1. 1
    Download de game op je nieuwe apparaat.
  2. 2
    Speel door de tutorial totdat de stadsadviseur zegt dat je er alleen voor staat.
  3. 3
    Tik op het instellingen-icoon en log in met jouw account.
    • Als je geen optie ziet om in te loggen, ben je nog niet klaar met de tutorial. Maak die eerst af.
    • Als je de tutorial hebt gespeeld en nog steeds manier ziet om in te loggen, dan speel je misschien op een account voor minderjarigen. Op deze accounts zijn burgemeestersclubs en de wereldmarkt niet beschikbaar.
Het is verstandig om maar één stad te bouwen per apparaat. Anders loop je het risico om voortgang, niveaus en valuta te verliezen. Verbindingen met sociale accounts werken ook niet meer zoals het hoort. In sommige gevallen kun je je stad helemaal kwijtraken.Laad je stad ook niet op het apparaat van een vriend en laat vrienden geen steden laden op jouw apparaat.

Problemen oplossen

Als je problemen hebt met het laden van je stad op een nieuw apparaat, probeer dan eerst deze stappen voordat je contact met ons opneemt:
  • Controleer of de oorspronkelijke stad is opgeslagen. Als je de stad niet had opgeslagen via de spelinstellingen, dan kun je er geen toegang meer toe krijgen. Als je nog toegang hebt tot de game op je oude apparaat, sla je stad dan op op het oude apparaat voordat je probeert de game op je nieuwe apparaat te laden.
  • Zorg dat je inlogt op het juiste socialmedia-account.De verbinding tussen een stad en een socialmedia-account is permanent. Als je hebt geprobeerd om je stad te laden op een nieuw met een ander socialmedia-account dan het account waarmee je oorspronkelijk was verbonden, verwijder dan de installatie en installeer de game opnieuw. Log dan opnieuw in met het socialmedia-account dat je hebt gebruikt om je game op te slaan.
  • Foutmelding: 'Account is al gekoppeld aan een andere stad.' Twee opgeslagen steden kunnenn niet over elkaar heen worden geladen. Verwijder de game en installeer hem opnieuw als je dit bericht ziet. Log dan opnieuw in met het account dat je hebt gebruikt om je game op te slaan.

  • Heb je op "Uitloggen" getikt in de spelinstellingen? Heb je de toestemmingen voor de game verwijderd van je Facebook-account? Maak je geen zorgen, je raakt je stad niet kwijt. De voortgang van je stad wordt nog steeds door deze accounts opgeslagen, maar je vrienden worden pas zichtbaar wanneer je weer inlogt.
 Als je nog steeds problemen hebt, lees dan ons artikel over hoe je hulp kunt krijgen. 
Nog steeds problemen?
Neem contact op met ons team van de klantenservice voor meer hulp.