De webwinkel van SimCity BuildIt gebruiken

2 weken geleden bijgewerkt1 min. om te lezen

Overzicht

In de webwinkel van SimCity BuildIt vind je alle standaard bundels en aanbiedingen, plus nieuwe en exclusieve bundels die alleen verkrijgbaar zijn in de webwinkel. Ontdek hoe je toegang krijgt tot de webwinkel, content koopt of je geld terugkrijgt.

De SimCity BuildIt webwinkel is niet beschikbaar voor kinder- of tieneraccounts. Als je jonger bent dan 18 jaar, heb je geen toegang tot de webwinkel.We kunnen aankopen uit de webwinkel niet overzetten van het ene naar het andere account, dus controleer of je bent aangemeld op het juiste account voordat je iets koopt.

Toegang krijgen tot de webwinkel

Om toegang te krijgen tot de webwinkel, moet je je SCBI-account in de game koppelen aan Google, Apple of Facebook. Zodra je account is gekoppeld of al het al was gekoppeld, volg je deze stappen.
  1. 1
    Open de SimCity BuildIt webwinkel.
  2. 2
    Selecteer Verbinding maken.
  3. 3
    Selecteer Aanmelden voor Google Play, Apple of Facebook met hetzelfde account dat gekoppeld is aan je game.
  4. 4
    Selecteer Doorgaan als je wordt gevraagd naar de webwinkel te gaan.

Content uit de webwinkel kopen en claimen

Content kopen in de webwinkel

  1. 1
    Selecteer je item(s).
  2. 2
    Voeg je betalingsgegevens toe
  3. 3
    Controleer je bestelling en klik op Betalen. We sturen het betalingsbewijs naar je e-mailadres.

Een aankoop claimen in SCBI

  1. 1
    Meld je aan bij je game en open je inbox.
  2. 2
    Je ziet een bericht in je inbox om je aankoop te claimen.
  3. 3
    Kies Claim om het pakket te openen en de item(s) toe te voegen aan je game-account.

Een terugbetaling aanvragen

Terugbetalingen worden verwerkt door de leverancier van de SimCity BuildIt webwinkel, Xsolla. Je kunt contact opnemen met Xsolla over een terugbetaling. Kom meer te weten over het terugbetalingsbeleid van Xsolla. 
Nog steeds problemen?
Neem contact op met ons team van de klantenservice voor meer hulp.