Overzicht
Voordat je een ollie maakt naar vroegtijdige toegang tot Skate, moet je ervoor zorgen dat je EA-account en platform gekoppeld en klaar zijn. Hier lees je hoe je toegangsfouten en koppelingsproblemen tijdens vroegtijdige toegang kunt voorkomen.
Controleer of je het juiste EA-account gebruikt
Om vroegtijdige toegang tot Skate te krijgen in de EA app, controleer je nogmaals of je bent aangemeld bij het EA-account dat je wilt gebruiken. Als je meer dan één EA-account hebt of een platform met anderen deelt, ben je mogelijk bij een ander account aangemeld.- Ga naar de sectie Accountgegevens van je accountinstellingen om te controleren welk EA-account je gebruikt.
- Als je denkt dat je meer dan één EA-account hebt, ontdek dan hoe je hulp kunt krijgen bij het beheren van meerdere EA-accounts.
Gekoppeld aan het verkeerde EA-account? Ontkoppel niet voordat je dit leest.
- Je kunt aankopen, voortgang of zelfs speltoegang kwijtraken als je de koppeling verbreekt.
- Zodra je het platform hebt ontkoppeld, kun je het niet meer aan hetzelfde EA-account koppelen.
- Je kunt geen ander account van hetzelfde platform (zoals een tweede Xbox- of PlayStation®-account) koppelen aan je EA-account, zelfs niet als je het eerste account hebt ontkoppeld.
Controleren of je EA-account is gekoppeld aan je platform
Om vroegtijdige toegang te krijgen tot Skate op PlayStation®, Xbox, Steam of Epic Games, moet je platformaccount zijn gekoppeld aan je EA-account. Als je het EA-account hebt gemaakt met het e-mailadres dat je voor je platformaccount gebruikt, zouden je accounts automatisch moeten worden gekoppeld wanneer het spel wordt geladen op je console. Ga naar de pagina Verbindingen in je EA-accountinstellingen om te controleren wat er is gekoppeld. Als je PlayStation®-, Xbox-, Steam- of Epic-account daar niet staat, is het account niet gekoppeld aan je EA-account en kun je mogelijk geen vroegtijdige toegang krijgen tot Skate.Om vertragingen te voorkomen, koppel je het EA-account als volgt aan je platformaccount.Lees onze gids voor meer informatie over het koppelen van een EA-account aan alle beschikbare platforms.
- 1Meld je aan bij je EA-account.
- 2Ga naar Gekoppelde accounts.
- 3Selecteer PlayStation™Network.
- 4Selecteer Doorgaan om je aan te melden bij je PlayStation®-account en voltooi de stappen voor het koppelen van het account.
- 1Meld je aan bij je EA-account.
- 2Ga naar Gekoppelde accounts.
- 3Selecteer Xbox.
- 4Selecteer Doorgaan om je aan te melden bij je Xbox-account en voltooi de stappen voor het koppelen van het account.
Voordat je de accounts koppelt, installeer je de EA app als je dat nog niet hebt gedaan.Steam installeert het spel en laat je weten wanneer het klaar is, zodat je kunt gaan spelen.
- 1Meld je aan bij je EA-account.
- 2Ga naar Gekoppelde accounts.
- 3Selecteer Steam.
- 4Selecteer Doorgaan om je aan te melden bij Steam en voltooi de stappen voor het koppelen van het account.
Voordat je de accounts koppelt, installeer je de EA app als je dat nog niet hebt gedaan.Epic Games installeert het spel en laat je weten wanneer het klaar is, zodat je kunt gaan spelen.
- 1Meld je aan bij je Epic Games-account.
- 2Ga naar je Bibliotheek, kies Skate en selecteer Installeren.
- 3De EA app wordt gestart en vraagt om je Epic Games-account en je EA-account te koppelen.
- 4Meld je aan bij de EA app met je EA-account.
Heb je problemen met het aanmelden, koppelen of verifiëren?
- Heb je geen account?Ontdek hoe je een EA-account kunt maken.
- Buitengesloten? Ontdek hoe je weer toegang krijgt tot je EA-account.
- Kun je je niet aanmelden? Probeer een wachtwoordreset.
- Krijg je geen twee-factorauthenticatiecode? Controleer hier of je geen tweede EA-account hebt.
- Ben je het e-mailadres vergeten dat je hebt gebruikt om je EA-account aan te maken? Ontdek hoe je het e-mailadres kunt vinden in de EA app, op ea.com en in het spel.
- Heb je meerdere accounts? Controleer of het mogelijk is om je EA-accounts samen te voegen.
- Heb je andere problemen bij het koppelen? Veelvoorkomende problemen oplossen met het koppelen van EA-accounts.