Overzicht
Leer hoe je een DxDiag-rapport op je pc uitvoert om de oorzaak van problemen te achterhalen als je pc-game traag werkt, vastloopt of andere problemen ondervindt.
Als je op een pc speelt en je game crasht, traag is of grafische problemen heeft, controleer dan eerst je pc om er zeker van te zijn dat:
- je computer voldoet aan de minimale vereisten voor die game.
- het stuurprogramma van je videokaart volledig is bijgewerkt.
Zo genereer je een DxDiag-rapport op PC
De gemakkelijkste manier voor ons om de hardware van je pc te controleren is door een DxDiag-rapport uit te voeren en dit bij je verzoek of bij een post op EA Forums te voegen.- 1Druk op de Windows-toets en typ 'dxdiag' in het zoekvak.
- 2Selecteer de dxdiag-app.
- 3Zodra Diagnostisch hulpprogramma DirectX wordt geopend, selecteer je de knop 64-bit DxDiag uitvoeren.
- Als de knop niet verschijnt, ga dan verder met stap 6.
- 4Wacht tot de voortgangsbalk is voltooid en verdwijnt. Zodra het rapport klaar is, selecteer je Alle gegevens opslaan.
- 5Sla het bestand op je bureaublad op als tekstbestand en geef het een naam die je onthoudt.
- 6Selecteer Afsluiten.