Grafische problemen op pc oplossen

1 week geleden bijgewerkt2 min. om te lezen

Overzicht

Ontdek wat je kunt doen als je problemen hebt met de graphics op je pc. Kom meer te weten over hoe je in-game instellingen kunt wijzigen, grafische stuurprogramma's kunt bijwerken en installeren en nog veel meer om je game soepel te laten draaien.

Windows bijwerken

Als je niet de nieuwste updates op je pc hebt geïnstalleerd, kun je problemen met je grafische kaart hebben. Controleer of je pc up-to-date is. 

De instellingen in de game wijzigen

Als je dicht bij de minimale specificaties zit, moet je misschien in de game je grafische instellingen aanpassen om de game probleemloos te kunnen spelen.Hoe je de grafische instellingen kunt vinden verschilt per game. Meestal ga je naar het hoofdmenu, kies je Opties en dan Beeld- of Grafische instellingen.Als je de grafische opties van je game hebt gevonden, verlaag je de instellingen. Je moet de game wellicht opnieuw opstarten om de nieuwe instellingen toe te passen. 

Grafische instellingen aanpassen

Veel recente games draaien niet goed, of helemaal niet, niet als je geen videokaart hebt. De meeste computers hebben een processor die simpele graphics aan kan, maar om het beste uit je game te halen moet je een aparte (ook wel 'dedicated' of 'discrete' genoemd) grafische kaart (GPU) hebben. Pas je grafische instellingen aan om ervoor te zorgen dat je systeem altijd je speciale grafische kaart gebruikt tijdens het gamen (vooral als je op een laptop speelt).Controleer de fabrikant van je GPU om je grafische instellingen in te stellen:

Stuurprogramma grafische kaart bijwerken

Fabrikanten van grafische kaarten brengen vaak nieuwe stuurprogramma's uit als er een nieuwe game uitkomt. Je moet het stuurprogramma bijwerken voordat je kunt spelen.Om het nieuwste stuurprogramma te downloaden, moet je eerst uitzoeken welke videokaart je hebt door de onderstaande stappen te volgen.Als je weet welke grafische kaart je hebt, kun je naar de website van de fabrikant gaan om te zien hoe je het nieuwste stuurprogramma voor je kaart kunt downloaden en installeren:
  1. 1
    Druk op de Windows-toets.
  2. 2
    Typ "dxdiag" en druk op Enter.
  3. 3
    Wanneer het venster Diagnostisch hulpprogramma voor DirectX verschijnt, kies je het tabblad Beeldscherm om te zien welke grafische kaart je hebt. 

Een nieuw stuurprogramma schoon installeren

Zorg dat je een schone installatie uitvoert van je nieuwe stuurprogramma. Dit verkleint de kans dat je oude stuurprogramma's botst met je nieuwe. Volg de instructies voor een schone installatie van jouw type stuurprogramma op:

Stuurprogramma's opnieuw installeren

Je kunt problemen ondervinden met grafische stuurprogramma's als je een nieuw stuurprogramma toevoegt zonder het oude te verwijderen. Om dit op te lossen verwijder je alle grafische stuurprogramma's van je systeem en installeer je de nieuwste versie opnieuw:
Controleer of je computer aan de systeemvereisten van de game voldoet. Als je computer aan de minimale vereisten voldoet, kan je computer de game draaien, maar wellicht niet op de hoogste instellingen. Als je dichtbij de minimale vereisten zit, voer dan geen andere programma's uit tijdens het gamen. Zo kan je computer zijn rekenkracht op de game richten.Zelfs als je computer de basisgame kan draaien, is het mogelijk dat je later geen uitbreidingen of een bijgewerkte versie van de game kunt draaien.

Overklokken uitzetten

Overklokken gebruikt software om de snelheid van je hoofdprocessor of je GPU te verhogen. Veel moderne videokaarten zijn standaard al overklokt, wat betekent dat ze al zijn ingesteld om sneller te draaien dan hun basissnelheid, maar binnen veilige limieten.Als je de snelheid verder verhoogt door speciale software of tweaks te gebruiken (zoals die in Radeon-instellingen voor AMD-kaarten), kan het zijn dat je processor buiten de veilige limieten draait. Dit kan leiden tot oververhitting en andere stabiliteitsproblemen.Om grafische problemen op te lossen, kun je de kloksnelheid terugzetten op de fabrieksinstellingen. Als je systeem beter draait op de standaardinstellingen, worden je problemen waarschijnlijk veroorzaakt door je overklokinstellingen.

Heb je nog steeds last van grafische problemen?

Als je nog steeds problemen hebt, bekijk dan de onderstaande lijst met problemen om enkele mogelijke oorzaken te vinden.
Maak je pc niet open als hierdoor de garantie vervalt en/of als je niet zeker bent over hoe je veilig moet omgaan met computerhardware. Laat er een professional naar kijken als je denkt dat er sprake is van een hardwareprobleem. 

Achtergrondtoepassingen (apps) of -programma's zijn soorten software die niet altijd zichtbaar zijn in je taakbalk wanneer ze worden uitgevoerd. Als je te veel apps tegelijkertijd op de achtergrond hebt draaien, kan dat grafische problemen veroorzaken. Lees meer over het sluiten van apps die op de achtergrond draaien. 

Graphical tearing, of screen tearing, is een visuele fout in een videoweergave wanneer het weergaveapparaat meerdere frames op één scherm weergeeft. Dit kan verschillende oorzaken hebben. Meestal draait je game op een hogere vernieuwingsfrequentie dan je monitor aan kan.Als je tearing in een game ziet, probeer dan v-sync op Aan te zetten in je game-instellingen om het probleem op te lossen. 

Microschokken (kleine schokken en stottering in bewegingen) kunnen ontstaan in een game die niet goed geoptimaliseerd is, met name als het gespeeld kan worden met meerdere DirectX-versies.Probeer dit op te lossen door de nieuwste DirectX-versie uit te schakelen in de video-instellingen van de game en de game opnieuw op te starten. Als je dit doet, bekijk dan de patchopmerkingen van je game om te zien wanneer je de versie weer kunt inschakelen.Microschokken kunnen ook veroorzaakt worden door problemen met het stuurprogramma. Het kan een conflict met je stuurprogramma zijn, of de nieuwste versie van het stuurprogramma van je videokaart werkt niet goed met je nieuwe game. Je moet wellicht wachten op een nieuwe versie van het stuurprogramma om de problemen op te lossen. 

Rubberbanding beschrijft een grafisch probleem waarbij het lijkt of je personage tijdens het lopen vastzit aan een elastiek en steeds teruggetrokken wordt naar de beginpositie. Dit is vaak een verbindingsprobleem, zoals hoge latentie of een instabiele verbinding. en niet een grafisch probleem.Volg deze stappen om verbindingsproblemen op te lossen.

Artefacten zijn pixels op je scherm die van kleur veranderen, vaak in felgroen, roze of regenboogkleuren, en dan zo blijven, wat er ook gebeurt op het scherm. Het betekent dat je videokaart het zwaar heeft of oververhit raakt, of dat er een hardwareprobleem is met je kaart.Als je een desktopcomputer hebt, controleer dan of je kaart goed op zijn plaats zit en of de ventilatoren goed werken.
Nog steeds problemen?
Neem contact op met ons team van de klantenservice voor meer hulp.