Problemen oplossen met PunkBuster voor EA-games

Problemen met codes oplossen

Codes voor integriteitsschendingen

PunkBuster verbant of schorst je vanwege een integriteitsschending als vermoed wordt dat je de game-omgeving hebt veranderd door middel van aangepaste gamebestanden of gewijzigde PunkBuster-bestanden.De codenummers voor integriteitsschendingen liggen tussen 10000-29999.Als je een van deze codes hebt ontvangen, kun je dit oplossen door cheatsoftware of hacks van je computer te verwijderen.

Technische codes

Deze codes duiden op technische problemen met de PunkBuster-software. Om deze problemen op te lossen, installeer je PunkBuster opnieuw.

#101 - Communicatie mislukt
#102 - Communicatie mislukt
#131 - Initialisatie mislukt
#132 - Protocolfout
#141 - Nood
De noodcode betekent dat je game geen verbinding kan maken met de servers van PunkBuster of dat PunkBuster een update niet kan installeren. Als je deze code ziet, controleer dan de instellingen van je firewall en zorg ervoor dat PunkBuster volledig is bijgewerkt en goed werkt.

Andere codes

Hier zijn enkele andere veelvoorkomende overtredingen die PunkBuster kan signaleren en manieren om ze op te lossen.

#111 - Ongeschikte naam
Verander je spelersnaam of speel op een andere server.
#112 - Te veel ongeschikte namen
Verander je spelersnaam of speel op een andere server.
#113 - Te veel naamsveranderingen
Dit is bedoeld om te voorkomen dat u naamsveranderingen spamt. Als je een naam hebt gevonden die voor jou werkt en die PunkBuster toestaat, blijf er dan bij.
#114 - Beschermde naam
De naam die je hebt gekozen is al in gebruik of is gereserveerd. Je kunt dit tegenkomen als je symbolen in je naam gebruikt. Verander van server of gebruik een naam die bestaat uit letters en cijfers.
#121 - Te lage negatieve score
Je hebt te veel kills met eigen vuur.
#151 - Uitgebreide ASCII-tekens in spelersnaam
Je gebruikt ongebruikelijke symbolen in plaats van letters of cijfers in je naam. Gebruik een naam die bestaat uit letters en cijfers.

Fout #89265

Je krijgt deze foutcode mogelijk als je een programma gebruikt dat PunkBuster ten onrechte identificeert als cheatsoftware. Als je deze fout blijft zien, kun je een probleemticket indienen bij Even Balance.

PunkBuster-kicks

PunkBuster geeft een foutmelding weer als de software om wat voor reden dan ook niet goed draait.

Kick-foutmeldingen variëren, maar zeggen meestal iets als:

Je bent van deze server verwijderd door PunkBuster.
We konden je niet verbonden houden met deze server omdat je bent gekickt door het PunkBuster-systeem.

Om dit op te lossen:

Zorg ervoor dat PunkBuster draait en volledig bijgewerkt is.
Als je een foutmelding blijft krijgen, moet je PunkBuster misschien opnieuw installeren. Volg de stappen in dit ondersteuningsartikel voor PunkBuster
Als je bent verwijderd en geen bericht hebt gezien, kun je hier lezen hoe je een probleemticket kunt indienen met Even Balance.

Losing Key Packets-kicks

Als je foutmelding Losing Key Packets vermeldt, controleer dan of PnkBstrA.exe, PnkBstrB.exe en PnkBstrK.sys allemaal op de lijst met uitzonderingen van je firewall/antivirussoftware staan. Dit voorkomt communicatiefouten en helpt bij het updaten van PunkBuster.Als de fout zich blijft voordoen, kun je een probleemticket indienen bij Even Balance.

Algemene probleemoplossing

PunkBuster-verbanningenPunkBuster is geen eigendom van en wordt niet beheerd door EA. Het is ontworpen en wordt onderhouden door Even Balance. We kunnen geen verbanningen of schorsingen van PunkBuster ongedaan maken.Om bezwaar te maken tegen een verbanning of schorsing van PunkBuster, moet je contact opnemen met de ondersteuning van Even Balance.

Steam bijwerken

Als je de Steam-app een tijdje niet opnieuw hebt opgestart, kan dat problemen veroorzaken met PunkBuster. Om het bij te werken:

1
Start Steam opnieuw en laat het updaten.
2
Probeer de game opnieuw uit te voeren.
3
Als je nog steeds problemen hebt, ga dan naar Steam-ondersteuning.