Problemen oplossen met DirectX en de EA app op pc

1 week geleden bijgewerkt1 min. om te lezen

Overzicht

Windows-gebruikers kunnen problemen ondervinden met DirectX en de EA app. Dit is wat je kunt doen.

Problemen met DirectX oplossen

Controleren of Windows up-to-date is

Controleer of er updates zijn die geïnstalleerd moeten worden. Misschien kun je het probleem oplossen door je software bij te werken.Meer informatie over het bijwerken van Windows.

DirectX®End-User Runtime installeren

De DirectX End-User Runtime Installer installeert alle ontbrekende bibliotheken die je nodig hebt om de EA app te gebruiken.
  1. 1
    Sluit de EA app op je computer.
  2. 2
    Ga naar de Microsoft-pagina voor het DirectX End-User Runtime-installatieprogramma.
  3. 3
    Selecteer je taal en klik op de knop Downloaden.
  4. 4
    Volg de instructies van het installatieprogramma.
  5. 5
    Start de EA app opnieuw.
Je zou nu de EA app moeten kunnen gebruiken.
Nog steeds problemen?
Neem contact op met ons team van de klantenservice voor meer hulp.