Zo gebruik je The Sims Discord

1 min. om te lezen

Overzicht

Nieuw op The Sims Discord-server? Kom erachter hoe je lid kunt worden, spelers kunt rapporteren en bezwaar kunt maken tegen een schorsing.

Wat is The Sims Discord?

The Sims Discord is een plek om lid te worden van een community van andere Sims-fans, info te krijgen, inspiratie op te doen en te genieten van exclusieve kijkjes achter de schermen in de wereld van De Sims.

Lid worden van The Sims Discord

Zo kun je lid worden van The Sims Discord en contact leggen met de community.
  1. 1
    Ga naar The Sims 4 Discord en selecteer Uitnodiging accepteren.
  2. 2
    Voer een weergavenaam in en vink het vakje aan om te bevestigen dat je de servicevoorwaarden en het privacybeleid van Discord hebt gelezen en hiermee akkoord gaat. 
  3. 3
    Selecteer Doorgaan.
  4. 4
    Voer je geboortedatum in en selecteer Gereed.
  5. 5
    Voer je e-mailadres in en kies een wachtwoord. Je gebruikt dit wachtwoord om je aan te melden bij Discord. 
  6. 6
    Selecteer je voorkeuren en kies Voltooien om te bevestigen dat je de serverregels hebt gelezen en ermee akkoord gaat.

Zo rapporteer je een speler op The Sims Discord

Je kunt een speler of een bericht dat een speler heeft verzonden op The Sims Discord melden door deze stappen te volgen.
  1. 1
    Klik in een tekstkanaal met rechts op de gebruikersnaam of het bericht dat je wilt melden. Als je Discord op je telefoon gebruikt, tik je op de gebruikersnaam of het bericht en houd je vast.
  2. 2
    Ga in het pop-upmenu naar Apps.
  3. 3
    Als je een speler rapporteert, selecteer je Gebruiker melden bij EA. Als je een bericht rapporteert, selecteer je Bericht melden bij EA.
Discord-menu's met de opties Gebruiker melden en Bericht rapporteren om een speler of ongepaste content te rapporteren.Meld ernstige of illegale schendingen direct op Discord. Opde officiële Discord-website vind je hoe je een melding indient.Rapporten worden verwerkt door automatiseringstools en ter beoordeling naar ons speciale team gestuurd.Ons team bekijkt de context van elke melding voordat ze beslissen of deze aan onze regels voldoet en welke actie er moet worden ondernomen. Je krijgt een DM met een update over de uitkomst van je rapportering, en of EA actie heeft ondernomen.Om privacyredenen kunnen we geen informatie delen over ons onderzoek of welke acties we ondernemen op het account van een andere speler. Een verbannen speler kan geen berichten plaatsen op Discord of uitnodigingen voor nieuwe kanalen accepteren.

Een schorsing op The Sims Discord aanvechten

Als je denkt dat je ten onrechte bent verbannen, kun je bezwaar maken via je Discord-direct messages (DM's) of op EA Help.Nadat je de onderstaande stappen hebt gevolgd om je bezwaar in te dienen, zal iemand van ons moderatieteam je verzoek beoordelen.Wil je bijdragen aan een positieve en inclusieve gaming community? Bekijk ons Positive Play Charter.

Beroep op Discord

  1. 1
    Open je DM vanEA Moderator. 
  2. 2
    Selecteer de knop Bezwaren direct vanuit de DM.
  3. 3
    Vul het formulier in. 
    •  Het referentienummer van je verzoek wordt voor je ingevuld. Voeg een beschrijving van je probleem toe, als je onlangs een account hebt hersteld, en je e-mailadres.
  4. 4
    Selecteer Verzenden.
Discord direct message van Electronic Arts met de knop Bezwaren, Bezwaarformulier en Indienen.
Om het bezwaarformulier in je DM's in te vullen, moet je ervoor zorgen dat je direct messages in Discord hebt ingeschakeld.

Bezwaar maken op EA Help

Vul het bezwaarformulier in op EA Help. Kies Een Discord-bezwaar indienen als probleem. 

Waar vind je het referentienummer van je verzoek?

Je vindt het verzoekreferentienummer in het Discord-bericht dat een EA-moderator je heeft gestuurd.Zorg ervoor dat je het verzoeknummer precies zo invoert als het in het bericht staat, anders kunnen we je niet helpen met je bezwaar.
Nog steeds problemen?
Neem contact op met ons team van de klantenservice voor meer hulp.