Probleemoplossing en veelvoorkomende fouten in De Sims Legacy Edition

Voordat je begint

Zorg dat je pc klaar is om De Sims Legacy Edition te spelen:

Controleer of je pc voldoet aan de minimumvereisten
Werk de grafische en audiodrivers bij naar de nieuwste versies
verwijder oude De Sims-bestanden
controleer of je voldoende ruimte op de harde schijf hebt.

Problemen met Vulkan oplossen

Vulkan wordt door De Sims gebruikt om een robuust grafisch systeem te bieden waarmee de game compatibeler is met huidige en toekomstige besturingssystemen.Als je de foutmelding Kan geen geschikt Vulkan-apparaat vinden ziet, is dat meestal omdat je pc een verouderd stuurprogramma voor je grafische kaart heeft of niet compatibel is met het Vulkan-verwerkingspakket. Probeer de volgende probleemoplossingen:

Kijk op de website van je Graphics Processing Unit (GPU) om er zeker van te zijn dat je stuurprogramma de meest recente versie heeft.
Open het dialoogvenster Controleren op updates en controleer de optionele Windows-updates om te zien of er updates beschikbaar zijn voor je GPU.
Kijk op de website van je GPU-leverancier (bijv; NVIDIA, Intel, AMD) voor het oplossen van problemen en compatibiliteitsinformatie tussen jouw GPU en Vulkan.
Probeer de toepassingen OpenCL,™ OpenGL® en Vulkan® Compatibility Pack te verwijderen of de-installeren
Voor sommige systemen, zoals NVIDIA met AMD Radeon GPUS, kun je het probleem verhelpen door het wisselen tussen videokaarten uit te schakelen.

Beschadigde bestanden of ontbreekfout

Deze fout treedt meestal op wanneer er een conflict is tussen bestaande opslagbestanden van een eerdere installatie. Om het probleem op te lossen, moet je deze oude bestanden verwijderen en de game opnieuw installeren.

1
Open de map Electronic Arts.
2
Selecteer de map De Sims 25.
3
Verwijder deze map uit de map Electronic Arts.
4
Installeer opnieuw de game.

Veelvoorkomende problemen oplossen in De Sims Legacy Edition

Grafische vervaging of breuken

Dit gebeurt meestal wanneer je hardware niet voldoet aan de minimale systeemvereisten. Controleer of je pc voldoet aan de minimumvereisten voor De Sims Legacy Edition en of je de meest recente GPU-stuurprogramma's gebruikt.

Schakel het hulpsysteem in

Blijf je de pop-up Hulpsysteem inschakelen zien telkens als je terugkeert naar een kavel? Voltooi de tutorial om van deze pop-up af te komen.

Game starten met foutmelding

Als je game blijft starten met een foutmelding, probeer dan de volgende opties:

1
Verwijder de Microsoft VC++-runtime van 2015 en nieuwer.
2
Installeer je Microsoft VC++-runtime van 2015 en nieuwer opnieuw.
Open Windowsinstellingen > Apps.
Zoek Microsoft Visual C++ Redistributables en verwijder alles uit 2015 en later.
Download de x86- en x64-versies (niet de ARM-versie) van de 2022-runtimes van Microsoft.
Installeer de runtimes en start je computer opnieuw op.
3
Herstart De Sims Legacy Edition

Muziek wordt alleen afgespeeld in Leven

Controleer de geluidsopties van je pc om er zeker van te zijn dat alles correct is geconfigureerd. Controleer bijvoorbeeld bij een 5.1 surroundsysteem of de middenluidspreker werkt.
Controleer of de stuurprogramma's voor het geluid van je pc up-to-date zijn.
Kijk op het geluidsconfiguratiescherm van Windows.

Crashen bij het verplaatsen van het spelvenster

Als De Sims crasht wanneer je het spelvenster naar een andere monitor probeert te verplaatsen, moet je de opdrachtregelprompt -monitor:<num> gebruiken om het venster op de andere monitor te starten. Voer 0 (nul) in om op je primaire monitor te starten en 1om op je secundaire monitor te starten. Opdrachtregelopties gebruiken:EA app

1
Open het menu Geïnstalleerde games en zoek De Sims Legacy Edition.
2
Selecteer Beheren.
3
Selecteer Eigenschappen bekijken.
4
Typ de opdracht in het vak Geavanceerde startopties.

Steam

1
Open je Gamesbibliotheek.
2
Klik met de rechtermuisknop op De Sims Legacy Collectie.
3
Selecteer Eigenschappen.
4
Typ de gewenste opdracht in het vak onder Opstartopties.

Beschikbare opties voor de opdrachtprompt

-w
Hiermee open je de Venstermodus Op resoluties van minder dan 1200 pixels is het venster even groot als een volledig scherm, maar de titelbalk is zichtbaar voor slepen, minimaliseren en soortgelijke acties. Op Quad High Definition (QHD), Ultra High Definition (UHD), enz. wordt een kleiner venster weergegeven. Als op je Alt+Enter drukt, kun je tijdens het spelen schakelen tussen volledig scherm en venstermodi.
-monitor:<num>
Selecteer een monitor die je wil gebruiken. 0 (standaard) gebruikt je primaire monitor, 1 selecteert je secundaire monitor. Als je dit gebruikt, wordt het formaat van het canvas van de game geoptimaliseerd voor de monitor die je wilt gebruiken.
-dpi:<num>
Voor resoluties van 1200 pixels hoog en hoger (QHD, WQHD, UHD) zijn er meerdere Dots Per Inch (DPI)-keuzes beschikbaar. Standaard is de hoogst beschikbare. Selecteer een lager getal (bijv. 1) voor een kleinere interface en rendering, maar een groter speelgebied.