Je kunt je EA-accountgegevens downloaden in je EA-accountinstellingen.
Je gegevens kunnen meestal binnen een paar uur gedownload worden. Deze zullen beschikbaar zijn om te downloaden naar je computer, zodat je ze kunt bekijken.
Dit is alles wat je kunt zien in de gegevens van je EA-account:
Wil je zien wat je gekocht hebt voor Xbox of PlayStation? Bekijk in plaats daarvan je bestelgeschiedenis bij Microsoft of je transactiegeschiedenis bij Sony.
Gebruikersnaam en wachtwoord van je EA-account worden gebruikt op de volgende sites:
In de instellingen van Info over mijzelf kun je alle basisgegevens van je EA-account bekijken.
Jouw basisgegevens omvatten:
je accountgegevens
Regio-instellingen
Gekoppelde accounts
Game-specifieke identiteiten
Dit is alle communicatie van en naar je account.
De communicatie bestaat onder meer uit:
E-mails: meld je aan op je e-mailaccount van het e-mailadres van je EA-account. Ga naar je Postvak In om ontvangen, verstuurde en verwijderde (prullenbak) e-mails van ons te vinden.
Forumberichten: meld je aan bij het forum dat je gebruikt, zoals Answers HQ of een spelspecifiek forum, om al je berichten te vinden onder je profiel.
Verzoekinformatie EA Help:
Je EA-account bevat alle beveiligingsgegevens die nodig zijn om je account veilig te houden.
De beveiligingsgegevens van je account omvatten je:
Hier vind je al je voorkeuren met betrekking tot de privacy van je account.
Je privacy-instellingen bepalen:
Beheer je voorkeuren op het tabblad Privacy-instellingen in de instellingen van je EA-account.
Je kunt je e-mailvoorkeuren en welke e-mails je van ons wilt ontvangen beheren in het tabblad E-mailvoorkeuren in je EA-accountinstellingen.
Hier vind je alle informatie over aankopen die je hebt gedaan in de EA app.
Informatie over je aankoopgeschiedenis bevat:
Je EA-account bevat al je opgeslagen betalingsmethodes.
Informatie over je betalingsgeschiedenis omvat:
Je kunt je aanmelden voor het Electronic Arts Playtesting-programma door je aan te melden voor de games die je wilt testen.
Bekijk je gegevens op het tabblad Electronic Arts Playtesting in de instellingen van je EA-account.
Je Spelersbeheer omvat je maandelijkse uitgavenlimieten voor games, uitbreidingen en microcontent.
Beheer je speler op het tabblad Spelersbeheer in de instellingen van je EA-account.
Voeg tieneraccounts toe aan je Familie en stel uitgavelimieten in.
Het tabblad Familie in de instellingen van je EA-account.
Je kunt je gekoppelde accounts bekijken, zoals je gekoppelde PlayStation Network ID's en Xbox-gamertags, en alle apps die je voor je account hebt gemachtigd in je Koppelingen.
Informatie over je gekoppelde accounts vind je op het tabblad Koppelingen in de instellingen van je EA-account.
Bepaalde gegevens van je EA-account zijn te vinden in de EA app.
Je ziet alle games, uitbreidingspakketten en downloadbare content (DLC) in je bezit die zijn toegevoegd aan je EA-account in je Bibliotheek in de EA app.
Je EA-account bevat al je profielgegevens.
Je profielgegevens omvatten:
Je profiel bekijken in de EA app:
Hier zie je het IP-adres van de apparaten waarop je speelt.
Hier vind je je game-specifieke ID en vriendenlijsten.
Game-specifieke mobiele ID's zijn alleen voor bepaalde games beschikbaar. Kijk in onze lijst met mobiele games die mobiele ID's gebruiken.
De vriendenlijst kan per game verschillen.
Je kunt je EA-forums-gegevens downloaden vanuit je instellingen.
Je gegevens staan meestal binnen twee uur klaar om gedownload te worden. Je gegevens worden gedownload naar je apparaat.
Je kunt je gegevens van Answers HQ downloaden vanuit je instellingen.
Als je een Playdemic-account en een EA-account hebt, moet je nog steeds contact met ons opnemen voor hulp met je EA-account.
Volg deze stappen om je Glu-gegevens op te vragen of om je Glu-account te verwijderen.
Als je een Glu-account en een EA-account hebt, moet je nog steeds contact met ons opnemen voor hulp met je EA-account.
In ons Privacy- en cookiebeleid kun je zien welke gegevens EA verzamelt als je je EA-account aanmaakt en onze producten en services gebruikt en hoe we deze gegevens gebruiken.
Je hebt mogelijk bepaalde rechten op de persoonlijke gegevens die wij over je verwerken.
Zie sectie 8 van ons Privacy- en cookiebeleid voor meer informatie.
Als je niet hebt gevonden wat je zocht, neem dan contact met ons op.
