Je kunt alle accountgegevens (zoals je e-mailadres, naam, geboortedatum en meer) bijwerken, maar er kunnen beperkingen zijn op basis van de wetten van je land, en je id kan maar eens in de 72 uur worden gewijzigd.
Accounts van mensen onder de 18 worden beschouwd als accounts van minderjarigen, en het is niet mogelijk om de leeftijd van deze accounts zelf te veranderen.
Tip: we raden je aan om een e-mailadres te gebruiken waar je altijd toegang toe hebt. Privé e-maildomeinen, zoals de e-mailadressen die je op school van het werk krijgt, kunnen verlopen wanneer je afstudeert of ergens anders gaat werken. Gratis providers, zoals Yahoo en Gmail, stellen je in staat om je account en wachtwoord makkelijk te herstellen indien dat ooit nodig is.
Heb je geen toegang meer tot het e-mailadres waarmee je je account aanmaakte? Kijk of onze stappen je kunnen helpen om je e-mailadres van EA te vinden als je het niet meer weet.
Met een secundair e-mailadres kun je je wachtwoord herstellen als je geen toegang meer hebt tot je EA-account en primaire e-mailadres.
Zodra je je secundaire e-mailadres hebt ingesteld, ontvang je op beide e-mailadressen dezelfde instructies en bevestigingen voor het herstellen van je wachtwoord wanneer je je wachtwoord reset.
Klik op deze link om je EA-wachtwoord te herstellen als je het bent vergeten.
Heeft je kind een account? Zo kun je het wachtwoord van het account van je kind herstellen.
Als je een van onze games wilt spelen op een platform, moet je de accounts van je platform koppelen aan je EA-account. Bekijk de stappen om je accounts te koppelen:
Je kunt je EA-account ook aan deze services koppelen: