Wanneer je jezelf aanmeldt bij de EA app, moet je het EA-ID van je zoon of dochter gebruiken in plaats van een e-mailadres om toegang te krijgen tot zijn of haar EA-account.
Het EAD is de gebruikersnaam die je voor hem of haar hebt ingesteld toen je zijn of haar account aanmaakte.
Dat hangt af van het platform waarop gespeeld wordt. Bekijk ons overzicht per platform voor informatie over hoe je het ouderlijk toezicht kunt instellen. Op basis van de instellingen die je kiest kun je je kind wellicht online laten spelen:
Wat kinderaccounts niet kunnen doen
Wat kinderaccounts kunnen doen
Tieneraccounts kunnen online spelen. Als je het account van je tiener aan je eigen account koppelt, zijn er instellingen waarmee je uitgaven- en speeltijdlimieten voor je tiener kunt instellen.
Als je zoon of dochter jonger is dan 18 jaar, kun je ouderlijk toezicht op platformniveau instellen; onze games houden zich daar dan aan. Als je bijvoorbeeld de communicatie met andere spelers uitschakelt in het ouderlijk toezicht van je platform, wordt communicatie met andere spelers in de EA-game ook uitgeschakeld.
Veel van onze games schakelen op basis van het ingestelde ouderlijke toezicht selectief één feature uit (dus als je multiplayer uitschakelt via het ouderlijk toezicht, hebben je kinderen geen toegang tot die feature in de game), maar andere games schakelen mogelijk alle online features uit.
Je kunt de instellingen voor ouderlijk toezicht aanpassen middels de instellingen van je platform, zodat je kind het tieneraccount alleen kan gebruiken om de offline singleplayer-speltypen van een EA-game te spelen. Hieronder vind je meer informatie over instellingen voor ouderlijk toezicht op je platform die kunnen worden aangepast voor zowel kinder- als tieneraccounts.
EA-kinderaccounts kunnen niet gekoppeld worden aan Steam-accounts. Dit betekent dat je kind geen EA-games kan spelen waarvoor een EA-account aan Steam moet worden gekoppeld.
Alle EA-games volgen het ouderlijk toezicht op PlayStation 5 en PlayStation 4.
Alle EA-games volgen de Xbox-gezinsinstellingen.
Alle EA-titels volgen het ouderlijk toezicht voor Nintendo Switch™.
In veel landen gelden wetten voor gegevensbescherming die ons verplichten ervoor te zorgen dat kinderen onze games op een manier ervaren die past bij hun leeftijd. In sommige van onze mobiele games waarvoor je geen EA-account nodig hebt, vragen we spelers om hun leeftijd en schakelen we functies uit die wellicht niet geschikt voor ze zijn. Als je bijvoorbeeld jonger bent dan de minimumleeftijd voor digitale toestemming in je land, kun je geen koppeling maken met sociale netwerken of toegang krijgen tot sociale functies (zoals chat).
Als de ouderlijke instellingen op platformniveau zo zijn ingesteld dat je kinderen online kunnen spelen en ze toch geen toegang kunnen krijgen tot de online features van een EA-game, kan dat komen door het feit dat de game content voor volwassenen is bedoeld (M). Controleer de leeftijdsclassificatie in de EA app, of op de verpakking van de game als je een fysiek exemplaar gekocht hebt.
Om te zien hoe oud je moet zijn om online te spelen, kun je het volgende raadplegen:
Het EA-gamepakket of de online vrijwaring op pc
Bekijk de volledige lijst met landen en de minimumleeftijd die vereist is om een kinderaccount te upgraden naar een tieneraccount.
Meer informatie over hoe je een kinderaccount upgradet naar een EA-tieneraccount.