Het kan tot 30 minuten duren voordat je nieuwe gebruikersnaam zichtbaar is voor andere spelers.
De eerste keer dat je je naam wijzigt, heb je een gratis Hernoemen-kaart in je account. Als je meer Hernoemen-kaarten wilt, kun je deze in de winkel met FC-punten kopen. Je kunt elke 30 dagen een nieuwe Hernoemen-kaart in de winkel kopen.
Als je de stappen volgt om je gebruikersnaam te wijzigen, maar de optie grijs of niet beschikbaar is, kan dit zijn omdat:
De enige manier om je gebruikersnaam te wijzigen is met een Hernoemen-kaart. Als je een nieuwe gebruikersnaam wilt zonder een andere Hernoemen-kaart, moet je een nieuw EAS FC Mobile-account aanmaken.
Je spelvoortgang en eerdere aankopen in je bestaande account worden niet overgezet naar je nieuwe account, zelfs als je je bestaande account gekoppeld hebt aan je EA-account, Facebook, Google Play of Apple ID. Als je een nieuw account wilt aanmaken, moet je eerst de EAS FC Mobile-app op je apparaat verwijderen en opnieuw installeren.
Als je ervoor kiest EAS FC Mobile te verwijderen op je apparaat en je je spel nog niet hebt gekoppeld aan een sociaal account, raak je de gebruikersnaam, spelvoortgang en aankopen van je huidige account kwijt.