EA server status: outages and connection updates

Services

Games

Voor realtime updates over storingen en onderhoud ga je naar @EAHelp.

Als de EA-servers actief zijn maar je nog steeds geen verbinding kunt maken met het spel, zijn er een paar dingen die je kunt controleren om weer online te komen.

• Controleer je internetverbinding. Zorg ervoor dat je netwerk stabiel en snel genoeg is om online gamen te ondersteunen. Probeer je router opnieuw op te starten of van Wi-Fi te wisselen naar een niet-draadloze verbinding.
  
  
• Test netwerkdiensten van platforms. Zelfs als de servers van EA online zijn, kunnen diensten van Xbox Live, PlayStation™Network, Nintendo of Steam problemen ondervinden. Je kunt de status hier controleren:
  • Status Xbox Live
  • Status PlayStation™Network
  • Status Nintendo-netwerk
  • Status Steam-server.
    
    

• Herstart het spel en je apparatuur. Soms kan een snelle herstart van het spel of platform tijdelijke verbindingsproblemen oplossen.
  
  
• Wis je cache. Als je op een console of via de EA app speelt, kan het wissen van je systeem- of app-cache helpen om verbindingsproblemen op te lossen. Volg de stappen in:
  • Cache wissen om het downloaden of uploaden van je game te herstellen
  • Games die niet willen downloaden, installeren of laden in de EA app.

• Ga naar EA Forums om een oplossing te vinden.
• Volg @EAHelp voor allerlei informatie, variërend van informatie over storingen en onderhoud tot gamenieuws.
• Abonneer je op EA Help op YouTube voor video-walkthroughs en gidsen.