Help ons EA Help te verbeteren! Meedoen aan onderzoek Nee, bedankt
MENU MENU

Als je niet kan verbinden met je game, kan het een serverprobleem zijn. Bekijk de serverstatus voor je games op de sites van EA Help, pc, Xbox Live en PlayStation™ Network.

Bekijk Xbox LivePlayStation™ Network en Nintendo om te controleren of er problemen zijn. 

Je ervaart misschien problemen vanwege een storing of bekend probleem. Bezoek de EA-spelerscommunity op Answers HQ (AHQ) of bekijk de laatste tweets van @EAHelp om te zien of er problemen zijn.

Verschillende EA-games draaien op verschillende servers. Als je problemen ervaart met een game, is het goed om te kijken op de pagina van die game om te zien wat de serverstatus is. Ga als volgt te werk:

  1. Klik op de menuoptie Games bovenaan de pagina.
  2. Het keuzemenu Games in het navigatiemenu van EA Help.
  3. Voer de naam van je game in in het zoekvak.
  4. Zoekbalk in het keuzemenu Games op EA Help.
  5. Klik op de naam van je game in het veld onder het zoekvak. Je komt terecht op de hoofdpagina van de game.
  6. De gezochte gametitel wordt weergegeven als gemarkeerd in het keuzemenu Games.
  7. Zoek het Serverstatus-pictogram rechts bovenaan de pagina. Het kan groen, geel of rood zijn.
  8. Het serverstatus-pictogram wordt op de meeste gamepagina's weergegeven.
  9. Klik op het pictogram voor meer informatie over eventuele serverproblemen.
  10. Serverstatussen per platform verschijnen nadat je op het serverstatus-pictogram hebt geklikt.

Mijn game heeft geen serverstatus-pictogram

Als je game geen serverstatus-pictogram heeft, kun je wellicht terecht op de sites van Microsoft en Sony voor meer informatie over de serverstatus.

Zijn de servers niet offline, maar heb je toch problemen? Probeer onze oplossingen voor verbindingsproblemen om zelf de problemen te verhelpen.

Had je iets aan dit artikel?

0% van de 0 hadden iets aan dit artikel.

 

Gerelateerde EA-content

Had je iets aan dit artikel?

0% van de 0 hadden iets aan dit artikel.

 

X