Het koppelen van je mobiele game van EA aan een account is de beste manier om te spelen.
Als je game is gekoppeld aan een account, kun je op meerdere apparaten spelen, je voortgang overzetten naar een nieuw mobiel apparaat en je voortgang herstellen als je deze bent kwijtgeraakt.
We raden je dan ook aan je game te koppelen aan een van je accounts, zodat je je content kunt opslaan en herstellen, mocht er iets gebeuren.
Je kunt je game zelfs koppelen als je al een tijdje gespeeld hebt en je niet opniew wil beginnen omdat je al je voortgang kwijt bent.
Als je je voortgang kwijt bent en je account niet hebt gekoppeld, kunnen we je niet helpen.
Ontdek hoe je je accounts kunt koppelen voor je mobiele game van EA:
Als je game hier niet bij staat, vind je hier meer informatie over hoe je hulp kunt krijgen voor je game.
Als je met een gekoppeld account speelt, wordt er een back-up van je gamevoortgang opgeslagen.
Als je ooit gegevens, statistieken of voortgang in je game verliest, probeer dan deze stappen om je voortgang in mobiele games te herstellen.
Als je een mobiele game van EA speelt zonder je account te koppelen, wordt je gamevoortgang alleen opgeslagen op de mobiel die je gebruikt.
Je kunt je voortgang kwijtraken als de fabrieksinstellingen van je telefoon worden gereset, je de game-app verwijdert of opnieuw installeert, of door grote updates van het besturingssysteem.
Als je je voortgang kwijtraakt en je account niet hebt gekoppeld, is dat permanent. We kunnen geen gamegegevens herstellen van anonieme accounts, dus zorg ervoor dat je je account zo snel mogelijk koppelt.
