Ontdek hoe je hulp kunt krijgen en je gebruikers-ID kunt vinden in NBA LIVE Mobile. We hebben je gebruikers-ID nodig als je niet in de game kunt komen.
Als je vastloopt tijdens het spelen van NBA LIVE Mobile, kun je rechtstreeks contact met ons opnemen vanuit je game om snel hulp te krijgen. Volg de onderstaande stappen om te ontdekken hoe.
- Volg @EAHelp om te checken of we een oplossing voor je probleem hebben.
- Denk je dat je je gamevoortgang bent kwijtgeraakt? Kijk of je je voortgang kunt herstellen.
- Als je niet in de game kunt komen, hebben we je gebruikers-ID nodig als je hier op EA Help contact met ons opneemt.
Ontdek hoe je hulp krijgt in NBA LIVE Mobile zonder het spel te verlaten.
- Tik op het icoon Menu (drie oranje lijnen) in de bovenhoek van het startscherm.
- Tik op het icoon Instellingen (het tandwiel).
- Tik op Help.
Je ziet de EA Help-site in je browser. Bekijk Help-artikelen om te zien of we een antwoord voor je hebben.
- Op het startscherm schuif je het linkermenu open.
- Tik op het icoon Instellingen (tandwiel). Je ziet je gebruikers-ID rechtsboven in het venster Instellingen.
Koppel je spel aan een account om een back-up van het spel op te slaan. Op die manier kun je je vorderingen meenemen als je ooit een nieuw apparaat nodig hebt.
Ontdek hoe je je mobiele game saves kunt back-uppen.
Als je hulp nodig hebt omdat je niet in de game kunt komen of omdat je je apparaat bent kwijtgeraakt, zorg dan dat je je gebruikers-ID bij de hand hebt voordat je contact met ons opneemt. Zonder je gebruikers-ID kunnen we je account niet vinden.
Had je iets aan dit artikel?
0% van de 0 hadden iets aan dit artikel.
