Controleer de systeemvereisten voor je spel om er zeker van te zijn dat je computer het goed kan draaien.
Als je computer voldoet aan de minimale systeemvereisten, kan je computer de game draaien, maar wellicht niet op de hoogste instellingen. Als je maar net voldoet aan de minimale systeemvereisten, zul je wat grafische kwaliteit moeten opofferen voor betere prestaties.
Als je dichtbij de minimale vereisten zit, voer dan geen andere programma's uit tijdens het spelen. Zo kan je computer alle rekenkracht gebruiken voor het draaien van de game.
Zelfs als je computer de basisgame kan draaien, is het mogelijk dat je later geen uitbreidingen of een bijgewerkte versie van de game kunt draaien.
Zorg dat je het nieuwste stuurprogramma hebt voor je videokaart. De meeste fabrikanten van videokaarten brengen nieuwe stuurprogramma's uit wanneer er een grote nieuwe game uitkomt en sommige van onze games kun je niet spelen voordat je de nieuwste stuurprogramma's geïnstalleerd hebt.
Om het nieuwste stuurprogramma te downloaden, moet je eerst uitzoeken welke videokaart je hebt door de onderstaande stappen te volgen.
Als je weet welke grafische kaart je hebt, kun je naar de website van de fabrikant gaan om het nieuwste stuurprogramma voor jouw kaart te vinden, te downloaden eninstructies te bekijken voor het installeren ervan:
Zorg dat je een schone installatie uitvoert van je nieuwe stuurprogramma. Zo is er minder kans dat je oude stuurprogramma het nieuwe verstoort.
Volg de instructies voor een schone installatie van jouw type stuurprogramma op:
Er kunnen zich problemen voordoen met grafische stuurprogramma's als je een nieuw stuurprogramma over een oude versie installeert zonder een schone installatie uit te voeren.
Om dit op te lossen verwijder je alle grafische stuurprogramma's van je systeem en installeer je de nieuwste versie opnieuw:
Als je dicht bij de minimale specificaties zit, moet je misschien in de game je grafische instellingen aanpassen om het spel probleemloos te kunnen spelen.
Hoe je de grafische instellingen kunt vinden verschilt per game. Normaal gesproken ga je naar het hoofdmenu, kies je Opties en dan Beeld- of Grafische instellingen.
Verlaag daar de instellingen en start je de game indien nodig opnieuw op om ze toe te passen.
De meeste computers hebben een processor die simpele graphics aan kan, maar om het beste uit je game te halen moet je echt een aparte videokaart (GPU) hebben.
De meeste recente games draaien überhaupt niet als je geen videokaart hebt.
Om er zeker van te zijn dat je systeem altijd gebruik maakt van de videokaart om je game te spelen (vooral als je op een laptop speelt) kun je een gamingprofiel configureren.
Fabrikanten van videokaarten hebben verschillende manieren om gamingprofielen op te zetten. Volg de onderstaande stappen voor de fabrikant van jouw kaart.
Bij overklokken gebruik je software om de snelheid van je processor te verhogen (die van je computer en/of je videokaart). De meeste moderne videokaarten zijn standaard al overklokt, wat betekent dat ze al zijn ingesteld om sneller te draaien dan de basissnelheid, maar binnen veilige limieten.
Het verder verhogen van de snelheid (met speciale software of tweaks zoals die in Radeon-instellingen voor AMD-kaarten) kan leiden tot oververhitting en andere problemen met stabiliteit.
Het terugzetten van de kloksnelheid naar de fabrieksinstellingen is een belangrijke eerste stap bij het oplossen van grafische problemen.
Als je systeem beter draait op de standaardinstellingen, worden je problemen waarschijnlijk veroorzaakt door je overklokinstellingen.
Als je nog steeds problemen hebt, bekijk dan de lijst met symptomen hieronder om een aantal mogelijke oorzaken te vinden.
Dit kan verschillende oorzaken hebben. Meestal draait je game op een hogere vernieuwingsfrequentie dan je monitor aan kan.
Er wordt gezegd dat je betere prestaties krijgt door v-sync uit te schakelen, maar als je in een game last hebt van scheuren, raden we aan v-sync aan te zetten om problemen te verhelpen.
Microschokken (kleine schokken en stottering in bewegingen) kunnen ontstaan in een game die niet goed geoptimaliseerd is, met name als het gespeeld kan worden met meerdere DirectX-versies.
Soms kun je deze problemen verhelpen door in de grafische instellingen van de game de nieuwste DirectX-versie uit te schakelen en de game opnieuw op te starten. Houd in dat geval de patchopmerkingen van de game in de gaten. Zo weet je wanneer je deze versie weer kunt inschakelen.
Microschokken kunnen ook veroorzaakt worden door problemen met het stuurprogramma. Het kan een conflict met je stuurprogramma zijn, of de nieuwste versie van het stuurprogramma van je videokaart werkt niet goed met je nieuwe game. Je moet wellicht wachten op een nieuwe versie van het stuurprogramma om de problemen op te lossen.
Rubberbanding (waarbij het lijkt of je personage tijdens het lopen vastzit aan een elastiek en steeds teruggetrokken wordt naar de beginpositie) is vaak een verbindingsprobleem (zoals hoge latentie of een instabiele verbinding) en niet een grafisch probleem.
Artifacting is wanneer een serie pixels op je scherm van kleur verandert, vaak naar felgroen, roze of regenboogkleuren, en zo blijft, wat er ook gebeurt op het scherm.
Het betekent dat je videokaart het zwaar heeft of oververhit raakt, of dat er een hardwareprobleem is met je kaart.
Als je een desktopcomputer hebt, controleer dan of je kaart goed in de computer zit en of de ventilatoren goed werken.
Maak je pc niet open als hierdoor de garantie vervalt en/of als je niet zeker bent over hoe je veilig moet omgaan met computerhardware. Laat er een professional naar kijken als je denkt dat er sprake is van een hardwareprobleem.
Voor andere problemen op je PC kun je CCleaner gebruiken om te proberen problemen en fouten op te lossen.
Hoewel we aanraden om CCleaner te gebruiken, biedt EA geen gebruikersondersteuning voor dit programma. Gebruik het op eigen risico. Volg eventuele installatiehandleidingen die rechtstreeks afkomstig zijn van CCleaner, wanneer je het programma installeert en configureert. Je kunt hulp vinden op de ondersteuningspagina van CCleaner.
EA profiteert op geen enkele manier, noch geldelijk, noch anderszins, van het aanbevelen van dit programma.
