Als je geen antwoord hebt kunnen vinden op je vraag, kan je in de game contact met ons opnemen.
In-game contact opnemen met EA Help
- Tik op het Instellingenpictogram (een moersleutel en schroevendraaier).
- Tik op de Help-knop. De pagina Veelgestelde vragen wordt geopend.
- Scrol naar de onderkant en tik op EA Help om onze hulpsite te bezoeken of selecteer Klantenservice om contact met ons op te nemen.
Waarom moet ik in-game contact opnemen met EA Help?
Wanneer je contact met ons opneemt via de in-game hulpoptie, slaat het al je spelgegevens op, zodat onze adviseurs snel je account kunnen bezichtigen.
Je spelers-ID vinden in SimCity BuildIt
Ga als volgt te werk om je id te vinden.
Tik op het Instellingenpictogram (een moersleutel en schroevendraaier).
Tik op Hulp.
Je spelers-ID staat weergegeven onder de blauwe EA Help-knop:
Heb je geen toegang tot de game?
Als je hulp nodig hebt omdat je niet meer kunt spelen of je apparaat kwijt bent, houd je spelers-ID van SimCity BuildIt dan bij de hand voordat je contact met ons opneemt. Zonder je ID kunnen we je account niet vinden.
Had je iets aan dit artikel?
0% van de 0 hadden iets aan dit artikel.
