1. Open De Sims 3.
2. Klik op de … (opties) knop links onder aan het scherm of druk op F5 van je toetsenbord.
3. Open het tabblad Beeld (meestal het tabblad dat standaard wordt geopend) en schuif alle schuiven onder Grafische details naar laag.
4. Klik op het blauwe vinkje rechts onderaan om je wijzigingen op te slaan.
5. Start De Sims 3 opnieuw op om te kijken of de game nu beter loopt.

 Nog steeds niet? Probeer de game in een venster weer te geven:

1. Open de optie Beeld opnieuw.
2. Haal het vinkje weg naast Volledig scherm aan.
3. Klik op het blauwe vinkje rechts onderaan om je wijzigingen op te slaan.
4. Start De Sims 3 opnieuw op en kijk of de weergave in het venster beter werkt.

Afhankelijk van je grafische kaart kan het zijn dat je nog een paar wijzigingen moet aanbrengen om de game optimaal te laten presteren:

Kijk of Geavanceerde rendering is ingeschakeld.

1. Open de optie Beeld
2. Vink het vakje naast Geavanceerde rendering aan.
   • Als er al een vinkje staat, laat dit dan zo.
3. Klik op het blauwe vinkje rechts onderaan om je wijzigingen op te slaan.
4. Start De Sims 3 opnieuw op om te kijken hoe de game nu loopt.

Dat heb ik allemaal gedaan, maar mijn beeld is nog steeds vreemd.

Als je nog steeds een schokkerig beeld hebt, kan het zijn dat je een probleem hebt met het aangepaste materiaal waarmee je speelt.

Schakel het aangepaste materiaal uit (zie hieronder) en start de game opnieuw op om te kijken of dit iets heeft veranderd.

Als de game beter loopt zonder het aangepaste materiaal, dan kan het zijn dat het materiaal te oud is of beschadigd.

Het is een beetje lastig om hier een oplossing voor te vinden. Niet dat het moeilijk is, maar het neemt nogal wat tijd in beslag.

Volg de stappen in dit artikel, maar zorg dat je een back-up maakt van alle mappen van De Sims 3 die je gebruikt.

Om dit op te lossen, moet je Internet Explorer openen, zelfs als dit niet je gebruikelijke browser is.

1. Sluit alle open programma's op je computer en open Internet Explorer.
2. Klik op het tandwiel rechtsboven in het scherm.
3. Kies Internetopties uit de lijst.
4. Klik op het tabblad Geavanceerd en druk op de Reset-knop.
5. Vink Persoonlijke instellingen verwijderen aan.
6. Start Internet Explorer opnieuw op om je wijzigingen toe te passen.
7. Probeer je opnieuw op het installatiehulpprogramma aan te melden.

 Als je een oudere versie van Internet Explorer hebt, moet je misschien het Tools-menu gebruiken om de internetopties te vinden.

Soms leidt een probleem met aangepast materiaal tot een crash als je de game probeert te laden.

De snelste manier om dit te controleren, is door het aangepaste materiaal uit te schakelen in het installatiehulpprogramma en de game opnieuw proberen te laden.

1. Sluit het installatiehulpprogramma van De Sim3 volledig af.
2. Start het opnieuw op en klik op Geïnstalleerd materiaal.
   
   
   
3. Vink Draaien zonder eigen content aan. Je krijgt dan een pop-up waarschuwing te zien. Klik op OK om verder te gaan.




4. Als je game op de juiste manier wordt geladen, is de kans groot dat aangepast materiaal de oorzaak van het probleem is.
5. Nu moet je het aangepaste materiaal een voor een toevoegen, om het materiaal te vinden dat het probleem veroorzaakt. Zodra je het hebt gevonden, verwijder je het via het installatiehulpprogramma.

Dit kan soms gebeuren als je een accessoirespakket hebt verwijderd en wordt veroorzaakt door een achtergebleven bestand.

1. Ga naar Mijn documenten> Electronic Arts
2. Open de map De Sims 3.
3. Zoek een bestand met de naam Version.tag en verwijder het (maak je geen zorgen, de game maakt automatisch een nieuwe aan bij de volgende keer dat je speelt).
4. Start het installatiehulpprogramma opnieuw op.

Als je nog steeds een foutmelding krijgt, probeer Origin dan van je computer te verwijderen en opnieuw te installeren. Dit kan een update forceren die de game mogelijk nodig heeft om te draaien.

1. Ga naar Mijn documenten> Electronic Arts> De Sims 3.
2. Open de map Opgeslagen spelbestanden.
3. Je ziet twee bestanden in deze map. Een met het bestandstype .sims3 en een met het bestandstype .sims3.backup. Het eerste is het bestand dat je game momenteel probeert te laden; het tweede is je meest recente andere opgeslagen spelbestand.
4. Sleep het .sims3 bestand naar je desktop (of een andere plek op je computer) om het op een veilige plek te bewaren.
5. Zodra het .sims3.backup bestand het enige bestand is dat nog in de map Opgeslagen spelbestanden staat, verander je de uitgang naar .sims3.
6. De volgende keer dat je de game opstart, wordt het oudere bestand geladen zodat je terug in de game kunt komen.