Slik finner du e-postadressen for EA-kontoen din

Updated 2 weeks ago1 min read

Oversikt

Har du glemt e-postadressen du brukte til å opprette EA-kontoen din? Finn ut hvordan du finner e-postadressen din i EA app, på EA.com og i spillet.

Dette kan du gjøre om du ikke har tilgang til e-postadressen for EA-kontoen din

Hvis du ikke har tilgang til e-postkontoen som er knyttet til EA-kontoen din, må du ta kontakt med e-postleverandøren din (som Yahoo eller Gmail) for å se om du kan gjenopprette den. Se etter disse alternativene på påloggingssiden på nettstedet til e-postleverandøren din, eller gå til støttesiden deres for å få mer hjelp.Hvis du har tilgang til e-postene dine og må finne ut hvilken som er koblet til EA-kontoen din, kan du se informasjonen nedenfor.

Plattformkonto

I noen tilfeller kan e-postadressen til EA-kontoen din være den samme som plattformkontoen din.Hvis dette er tilfellet, kan det hende du finner e-postadressen for EA-kontoen din under EA-spillinnstillingene.Disse trinnene gjelder kun for PlayStation® og Xbox, og fungerer kanskje ikke for alle spill. 
  1. 1
    Åpne EA-spillet ditt på PlayStation® eller Xbox.
  2. 2
    Gå til Innstillinger- eller Valg-menyen.
  3. 3
    Sjekk Tilkoblede kontoer- eller EA-konto-delen for å finne e-posten som er knyttet til EA-kontoen din. 

EA app

Følg disse stegene for å finne e-postadressen for EA-kontoen din i EA app.
  1. 1
    Start EA app og logg inn på EA-kontoen din.
    1. 1
      På PC: Klikk på menyikonet (det ser ut som tre streker stablet sammen) oppe til venstre i appen og velg Innstillinger. 
    2. 2
      På Mac: Finn Innstillinger-skjermen i rullegardinmenyen under EA app på oppgavelinjen.
  2. 2
    Velg Min konto.
  3. 3
    Under Min profil velger du Administrer.
  4. 4
    Et nettleservindu åpnes med kontoinnstillingene på EA.com. I Om meg-fanen ser du en forhåndsvisning av e-postadressen din.

EA.com/no

Følg disse stegene for å finne e-postadressen for EA-kontoen din på EA.com.
  1. 1
    Åpne et inkognitovindu i nettleseren. 
    • Det er viktig at du bruker inkognito, fordi den vanlige nettleseren din kan ha problemer med hurtigbufferen. 
  2. 2
  3. 3
    Logg på med telefonnummeret ditt, eller velg en av plattformknappene og logg på med e-postadressen som er knyttet til plattformkontoen din. 
  4. 4
    Du blir nå logget på EA-kontoen din. 
    • Hvis du blir bedt om å bekrefte kontoen din, kan du følge trinnene på skjermen. 
  5. 5
    Velg Administrer min konto-fanen og Endre e-postadresse fra rullegardinmenyen.
  6. 6
    Under E-postadresse kan du se en del av e-postadressen du brukte til å opprette EA-kontoen. 
Trenger du å oppdatere e-postadressen som er knyttet til EA-kontoen din? Se hvordan du oppdaterer informasjonen din.Hvis du ikke har tilgang til e-postadressen din, ikke husker hva den fullstendige adressen er eller ikke har tilgang til metodene dine for EA-påloggingsbekreftelse, kan du se hvordan du får hjelp med kontoen din.
Still having issues?
Get in touch with our customer support team for more help.