Slik tilbakestiller du det utløpte passordet for EA-kontoen

1 min read

Overview

Hvis du ikke har logget på EA-kontoen din på en stund, kan det hende vi ber deg om å tilbakestille passordet ditt for å holde kontoen din trygg.

Tilbakestill passordet

  1. 1
    Gå til EA-påloggingsskjermen.
  2. 2
    Velg Har du glemt passordet, eller må du lage et nytt?
  3. 3
    Skriv inn e-posten eller EA-ID-en din. 
  4. 4
    Se etter en kobling i e-posten din for å opprette et nytt passord, og følg instruksjonene.
Har du ikke tilgang til e-postadressen du brukte til å opprette EA-kontoen? Følg disse trinnene for å komme deg inn på kontoen igjen.Du kan kanskje bekrefte identiteten din ved å logge på via en kjent enhet (en du bruker ofte). Følg anvisningen for å starte et spill med nettfunksjoner og fullføre trinnene for å bekrefte identiteten din med den kjente enheten din. EA-spill med nettfunksjoner inkluderer elementer som krever internettilkobling for å få tilgang til eller spilles. Disse funksjonene kan variere fra flerspillermoduser og livetjenester til progresjonssporing på nett og kjøp i spill. Dette steget er ikke tilgjengelig for alle, og vises kanskje ikke hver gang. Tilbakestill passord-siden som viser instruksjoner for en kjent enhet.
Hvis passnøkler er tilgjengelige for EA-kontoen din, bør du vurdere å konfigurere en, og regelmessig gå gjennom kontosikkerhetsinnstillingene dine for å sikre at bare pålitelige enheter får tilgang til kontoen din. Passnøkler tilbyr en sikrere måte å logge på på, fordi de bruker enhetens innebygde sikkerhetsfunksjoner i stedet for passord. For å bidra til å holde EA-kontoen din trygg, må du aldri dele påloggingsinformasjon, passord, bekreftelseskoder eller passnøkler med noen.

Derfor mangler kanskje noe kontoinformasjon

For din sikkerhet kan det hende vi midlertidig har fjernet noe av den personlige informasjonen fra kontoen din. Men ingen grunn til bekymring, alle spillene, fremdriften og statistikken din er lagret og venter på deg.Etter at du har tilbakestilt passordet og logget på igjen, kan du komme deg tilbake i spillet. Du kan også legge til eller oppdatere kontoinformasjonen din. 
Still having issues?
Get in touch with our customer support team for more help.