Du kan kanskje bekrefte identiteten din ved å logge på via en kjent enhet (en du bruker ofte). Start et spill med nettfunksjoner og fullfør trinnene for å bekrefte identiteten din ved hjelp av den kjente enheten din. Dette steget er ikke tilgjengelig for alle, og vises kanskje ikke hver gang.
EA-spill med nettfunksjoner inkluderer elementer som krever internettilkobling for å få tilgang til eller spilles. Disse funksjonene kan variere fra flerspillermoduser og livetjenester til progresjonssporing på nett og kjøp i spill.
Hvis passnøkler er tilgjengelige for EA-kontoen din, bør du vurdere å konfigurere en, og regelmessig gå gjennom kontosikkerhetsinnstillingene dine for å sikre at bare pålitelige enheter får tilgang til kontoen din. Passnøkler tilbyr en sikrere måte å logge på på, fordi de bruker enhetens innebygde sikkerhetsfunksjoner i stedet for passord. For å bidra til å holde EA-kontoen din trygg, må du aldri dele påloggingsinformasjon, passord, bekreftelseskoder eller passnøkler med noen.
Derfor mangler kanskje noe kontoinformasjon
For din sikkerhet kan det hende vi midlertidig har fjernet noe av den personlige informasjonen fra kontoen din. Men ingen grunn til bekymring, alle spillene, fremdriften og statistikken din er lagret og venter på deg.Etter at du har tilbakestilt passordet og logget på igjen, kan du komme deg tilbake i spillet. Du kan også legge til eller oppdatere kontoinformasjonen din.
Still having issues?
Get in touch with our customer support team for more help.
