Slik oppretter du en EA-mindreårigkonto for barnet ditt

Updated 2 weeks ago1 min read

Oversikt

Finn ut hvordan du oppretter en barnekonto for barna dine, slik at de får en tryggere og alderstilpasset spillopplevelse.

Table of Contents

Opprette en barnekonto

Foreldre eller foresatte må opprette en konto for barnet sitt. Foreldre eller foresatte trenger ikke å ha sin egen EA-konto for å opprette en konto for barnet sitt, eller for å kontakte oss om problemer med barnekontoen.Hvis du oppretter en voksenkonto, kan du ikke koble til barnekontoen før barnet er kvalifisert til å oppgradere til en tenåringskonto.

  1. 1
    Hvis du ikke allerede har gjort det, kan du laste ned EA app.
  2. 2
    Velg Opprett konto.
    • Hvis du allerede er logget på, logg ut først.
  3. 3
    Velg Land/region, oppgi barnets fødselsdato og velg Neste.
  4. 4
    Skriv inn e-postadressen din i feltet Foresatt eller verges e-postadresse.
  5. 5
    Du mottar en e-post som ber deg om å bekrefte at du er voksen. For å fortsette velger du Ja, jeg er voksen for å fullføre bekreftelsesprosessen.
    • Hvis bekreftelsen ikke fullføres innen 10 dager etter at barnekontoen ble opprettet, utløper bekreftelseskoblingen og du må opprette barnekontoen på nytt.
  6. 6
    Når du har bekreftet at du er voksen, oppretter du en EA-ID for barnet ditt. Denne informasjonen vises offentlig, så unngå å avsløre personlig informasjon, som barnets navn.
  7. 7
    Velg et passord som er annerledes fra det du selv bruker. Dette er det barnet ditt bruker til å logge på med. 
  8. 8
    Når du har diskutert relevante vilkår med barnet ditt, må du lese og svare på meldingen angående brukeravtalen og retningslinjene om personvern og informasjonskapsler.
  9. 9
    Velg Opprett konto.
Du får en e-post som bekrefter at du har opprettet barnets konto.

Oppsettet av EA-barnekontoen i spillet avhenger av EA-spillet og plattformen. Når du spiller enkelte EA-spill på konsoll, blir du bedt om å logge på eller opprette en konto etter at spillet startes. Andre spill spør bare når du prøver å bruke nettmoduser.Når du blir bedt om det, følger du trinnene i spillet for å opprette en EA-konto for barnet ditt. Avhengig av spillet kan du gjøre dette direkte på plattformen med kontrolleren, eller med en mobil enhet.

Slik bekrefter du barnets EA-konto

Hvis barnets konto ble opprettet før 28. juni 2024, kan det hende du har mottatt en e-post for å bekrefte barnets konto. Barnet burde også ha mottatt spørsmål under spillets innlogging for å bekrefte e-postadressen til forelderen eller vergen slik at du kan fullføre bekreftelsen.Sørg for at du fullfører denne bekreftelsen, slik at barnet beholder tilgangen til kontoen sin. 

  1. 1
    Velg Legg til e-post for å legge til e-postadressen din på barnets konto.
    • Hvis du allerede har lagt e-postadressen din til barnets konto, men gikk glipp av e-postbekreftelsen, velger du Send e-post på nytt eller Oppdater e-post.
  2. 2
    Etter at du har lagt til e-posten, får du en e-post fra EA med informasjon om bekreftelse av barnekontoen. 
  3. 3
    Velg Ja, jeg er voksen i e-posten. Du blir tatt med til vår pålitelige partner Kids Web Services (KWS). 
  4. 4
    Fullfør bekreftelsesprosessen. 
  5. 5
    Når bekreftelsen er fullført, mottar du en e-postbekreftelse og videresendes til EA app.
Eksempler på verifiseringsmetoder voksne kan bruke for å bekrefte barns EA-kontoer.

  1. 1
    Velg Send e-post på nytteller Oppdater e-post.
  2. 2
    Du får en e-post fra EA med informasjon om bekreftelse av barnekonto.
  3. 3
    Velg Ja, jeg er voksen i e-posten. Du blir tatt med til vår pålitelige partner Kids Web Services (KWS).
  4. 4
    Fullfør bekreftelsesprosessen. 
  5. 5
    Når bekreftelsen er fullført, mottar du en e-postbekreftelse. Barnet ditt er nå klar til å spille.
Konsollskjermen viser en bekreftelsesmelding for EA-barnekonto. Inkluderer e-postalternativene send på nytt eller oppdater.
Still having issues?
Get in touch with our customer support team for more help.