Overview
Hvis du har ombestemt deg om et kommende spill, kan du kansellere forhåndsbestillingen før det lanseres, på EA-kontoen din. Finn ut hvordan du kansellerer forhåndsbestillinger i EA app, hva som skjer med forhåndsbestillingsbonusene dine og hva du må gjøre hvis du kjøpte spillet fra en annen forhandler.
Hvordan kansellerer jeg forhåndsbestillinger?
- 1Gå til EA-kontobetaling og -lommebok.
- 2Velg Ordrehistorikk.
- 3Finn forhåndsbestillingen og klikk på plusstegnet (+) for å utvide den.
- 4I Status-kolonnen velger du Kanseller forhåndsbestilling.
Hva om jeg forhåndsbestilte fra en annen forhandler?
Hvis du har forhåndsbestilt spillet fra en annen forhandler, må du kontakte dem for å høre hvordan du kansellerer.- Hvis du har forhåndsbestilt digitalt på XBOX, kontakter du Xbox' kundestøtte.
- Hvis du har forhåndsbestilt digitalt på PlayStation, kontakter du PlayStation® sin kundestøtte.
Hva om jeg er EA Play Pro-medlem?
Hvis du forhåndsbestilte et spill som er inkludert i EA Play Pro, kan du kansellere det og få refusjon når som helst før spillet lanseres.Husk: Hvis du kansellerer medlemskapet og ikke har kjøpt spillet separat, mister du tilgangen til det frem til du abonnerer på EA Play Pro igjen eller kjøper spillet.Er du ikke EA Play-medlem ennå? Hvis du bestemmer deg for å bli EA Play Pro-medlem, kan du velge å kansellere forhåndsbestillingen eller få refusjon for forhåndsbestilte spill som er inkludert i tjenesten.