MENY MENY
Wednesday, 26 March 2025

Finn ut hvordan du finner EA Play-medlemskapet og betalingsinformasjonen din og administrerer medlemskapet ditt fra EA-kontoen din.
Informasjon om medlemskapet Betalings- eller faktureringsinformasjon Kansellere EA Play

Denne artikkelen gjelder kun for EA Play-medlemskap i EA app.

Hvis du kjøpte EA Play-medlemskapet på Steam eller Epic, må du ta kontakt med Steams kundestøtte eller Epics kundestøtte for å få hjelp med kontoadministrasjon, fakturering og kansellering. Du kan heller ikke se medlemsinformasjonen din under innstillingene til EA-kontoen.

Ikke på PC? Finn ut mer om EA Play på PlayStation® og EA Play på Xbox.
  1. Gå til EA-kontoen din og logg på med EA-kontoen du brukte til å bli med i EA Play.
  2. Velg Abonnementer og medlemskap-fanen og EA Play.
  3. Sjekk Ditt medlemskap-delen for å få informasjon om EA Play på PC-medlemskap.

Finn ut mer om fordelene du får med EA Play eller EA Play Pro.

Hvis du bor i Brasil, er ikke EA Play-medlemskapet i EA app løpende.

I stedet kan du kjøpe flere medlemskap om gangen. Disse medlemskapene kan stables på hverandre, slik at du ikke mister spilletid.

Hvilken informasjon om EA Play-medlemskap er tilgjengelig?

Dette finner du under Ditt medlemskap på EA Play-fanen.

  • Medlemskapstype
    • Sjekk om du har et EA Play- eller EA Play Pro-medlemskap.
  • Faktureringsfrekvens
    • Ved siden av medlemskapstypen din finner du informasjon om hvor ofte du faktureres (månedlig eller årlig).
  • Startdato for medlemskap
    • For å finne startdatoen for EA Play-medlemskapet ditt, sjekk datoen under medlemskapstypen din.
  • Medlemskapsstatus
    • Sjekk statusen for ditt nåværende medlemskap. Hvis du har et aktivt medlemskap, ser du en grønn Aktiv-knapp ved siden av medlemskapsdetaljene dine.
  • Si opp medlemskapet
  • Administrer medlemskap
  1. Gå til EA-kontoen din og logg på med EA-kontoen du brukte til å bli med i EA Play.
  2. Velg Abonnementer og medlemskap-fanen og EA Play.
  3. Sjekk Faktureringsinformasjon for å se betalings- og faktureringsinformasjonen.

Sørg for at du har lagret en betalingsmåte for å forbli et aktivt EA Play-medlem.

Finn ut mer om hvilke betalingsmåter du kan bruke til å kjøpe EA-spill og -produkter.

Hvilken faktureringsinformasjon er tilgjengelig for EA Play?

Dette finner du under Faktureringsinformasjon i EA Play-fanen.

  • Betalingsmåte
    • Sjekk betalingsmåten for det månedlige eller årlige EA Play-medlemskapet.
    • Hvis du vil endre eller oppdatere betalingsmåten, velger du høyre pil-ikonet (>).
  • Neste faktureringsdato
    • Sjekk hvilken dato du faktureres for medlemskapet.

Slik kjøper du EA Play på PC-medlemskap med EA-lommeboken

Du kan bare legge til midler i EA-lommeboken med et EA-gavekort. Du kan ikke bruke kredittkort, PayPal eller andre betalingsmåter for å legge til midler i EA-lommeboken din.

Følg disse trinnene for å kjøpe et EA Play på PC-medlemskap med midlene i EA-lommeboken din.

  1. Gå til EA-kontoen din og velg Betaling og lommebok.
  2. Velg EA-lommebok > Legg til midler og skriv inn EA-gavekortkoden.
  3. Les og godta tjenestevilkårene.
  4. Velg Send. Gavekortsaldoen flyttes nå til EA-lommeboken din.
  5. Følg disse stegene for å bli med i EA Play på PC her, og velg EA-lommebok som betalingsmåte.

Sørg for at du har nok saldo i EA-lommeboken til å dekke kostnadene for EA Play på PC-medlemskapet. Hvis du ikke har nok saldo i EA-lommeboken, vises den ikke som en tilgjengelig betalingsmåte i kassen.

Du kun bruke EA-lommeboken til å kjøpe abonnement på EA Play i følgende regioner:

  • Belgia
  • Brasil
  • Finland
  • Frankrike
  • Tyskland
  • Italia
  • Nederland
  • Polen
  • Spania
  • Storbritannia
  • USA

Finn ut mer om vilkår og betingelser for EA-lommeboken.

Slik legger du til en sekundær betalingsmåte hvis du bruker EA-lommebok

Hvis EA-lommeboken er den primære betalingsmåten for EA Play på PC, anbefaler vi å legge til et ekstra betalingsalternativ. Hvis du ikke har nok saldo i EA-lommeboken ved neste faktureringsdato, belaster vi da det sekundære alternativet for EA Play-medlemskapet ditt.

For å holde medlemskapet aktivt må du sørge for at den sekundære betalingsmåten din har nok midler til å dekke fornyelsen av medlemskapet.

Du må legge til minst én annen betalingsmåte (i tillegg til EA-lommeboken) før du kan angi et sekundært betalingsalternativ for EA Play. Slik gjør du det:

  1. Logg på med EA-kontoen du brukte til å bli med i EA Play.
  2. Velg Betaling og lommebok-fanen.
  3. Velg Betalingsmåter > Legg til betalingsmåte.

Slik angir du en sekundær betalingsmåte for EA Play på PC-medlemskap:

  1. Velg Abonnementer og medlemskap-fanen på EA-kontoen din og velg EA Play.
  2. Gå til Faktureringsinformasjon > Betalingsmåte, og velg høyre pil-ikonet (>).
  3. Hvis EA-lommeboken er standard betalingsmåte, blir den satt til Aktiv. Velg en annen betalingsmåte og Bruk som sekundær.
  4. Velg Lagre.

Hvis du får en feil når du prøver å kjøpe EA Play-medlemskapet ditt, kan du lese om hvordan du feilsøker vanlige betalingsfeil i EA app.

Du kan når som helst kansellere EA Play på PC. Finn ut hvordan du kansellerer medlemskapet.

For å bli med i EA Play igjen etter kanselleringen, går du til EA Play-nettstedet og velger Bli med nå.

Var denne artikkelen nyttig?

0% av 0 spillere synes denne artikkelen var nyttig.

 

 
Ikke det du så etter? Prøv å søke på nytt.

Var denne artikkelen nyttig?

0% av 0 spillere synes denne artikkelen var nyttig.

 

 

 X