MENY MENY

Her finner du alt du trenger å vite om forhåndsbestilling av spill i EA app, inkludert fakturerings- og kanselleringsinformasjon.

  1. Søk etter spillet du vil forhåndsbestille i EA app-butikken, og velg det.
  2. Velg utgave Du videresendes til en side med informasjon om bonusinnholdet som følger med hver forhåndsbestillingsutgave.
  3. Velg utgaven du vil kjøpe.
  4. Følg betalingsinstruksjonene for å fullføre kjøpet.

Du belastes umiddelbart etter bestillingen. Sørg for at betalingsmåten din er oppdatert på kontoen din.

Du får en e-post som bekrefter forhåndsbestillingen og en annen e-post når spillet kommer ut. Du kan sjekke statusen for forhåndsbestillingen i kontoinnstillingene på ea.com.

Du kan kansellere forhåndsbestillinger og be om refusjon når som helst før spillet lanseres.

  1. Logg inn på portalen for EA-kontoens innstillinger.
  2. Velg Ordrehistorikk.
  3. Finn forhåndsbestillingen og klikk på plusstegnet (+) for å utvide den.
  4. I Status-kolonnen klikker du på Kanseller.

Merk: Hvis du kansellerer forhåndsbestillingen og kjøper spillet etter det lanseres, får du ikke bonusinnholdet som følger med forhåndsbestillingen.

Hvis du forhåndsbestilte fra en annen forhandler

Hvis du har forhåndsbestilt spillet fra en annen forhandler, må du kontakte dem for å høre hvordan du kansellerer.

Hvis du er medlem av EA Play Pro

Hvis du forhåndsbestilte et spill som er inkludert i EA Play Pro, kan du kansellere det og få refusjon når som helst før spillet lanseres.

Husk: Hvis du kansellerer medlemskapet og ikke har kjøpt spillet separat, mister du tilgangen til det frem til du blir EA Play Pro-medlem igjen eller kjøper spillet.

Er du ikke EA Play-medlem ennå? Hvis du blir EA Play Pro-medlem, kan du velge å kansellere forhåndsbestillingen eller få refusjon for forhåndsbestilte spill som er inkludert i tjenesten.

  • Sjekk Answers HQ for å få hjelp fra andre spillere og chatte med nettsamfunnet.
  • Følg EAHelp for alt fra informasjon om nedetid til spillnyheter.

Var denne artikkelen nyttig?

0% av 0 spillere synes denne artikkelen var nyttig.

 

 

Ikke det du så etter? Prøv å søke på nytt.

Var denne artikkelen nyttig?

0% av 0 spillere synes denne artikkelen var nyttig.

 

 

X